Nueva EPS implementa cambio de prestador y reubica a 176 pacientes en todo el país
La Nueva EPS, actualmente bajo intervención, anunció este viernes una importante modificación en su red de prestadores de servicios de salud, lo que conlleva la reasignación de 176 pacientes a nuevas instituciones médicas en diversas regiones de Colombia. Según comunicó la entidad, esta decisión estratégica tiene como objetivo principal fortalecer la calidad y oportunidad en la atención brindada a los usuarios afiliados al sistema.
Decisión tomada por intervención especial
La medida fue adoptada siguiendo instrucciones específicas del agente especial interventor, Luis Óscar Galves Mateus, con el acompañamiento activo del Gobierno Nacional y otras entidades del orden nacional. Tras realizar una exhaustiva revisión de la situación contractual y operativa con el prestador saliente, Integral Solutions, la EPS activó inmediatamente un plan de transición integral diseñado para garantizar la continuidad sin interrupciones de todos los tratamientos y servicios médicos requeridos por los pacientes afectados.
Redistribución detallada por regiones
La nueva asignación de pacientes quedó estructurada de la siguiente manera:
- Huila y Caquetá: La atención será asumida completamente por la IPS Salud Vital.
- Boyacá, Casanare, Cauca, Nariño, Putumayo, Santander y Tolima: El servicio quedará bajo la responsabilidad de Integral IPS.
- Arauca: Los pacientes serán atendidos por la Unidad Hemato Oncológica Especializada IPS SAS.
- Medellín, Cali y Risaralda: La atención corresponderá a Neurum, que se convierte en nuevo aliado estratégico de la aseguradora.
Comunicación directa con los afiliados
Nueva EPS informó que ya se encuentra contactando directamente a cada uno de los usuarios afectados para proporcionarles orientación completa sobre la institución asignada y los pasos específicos que deben seguir para garantizar la continuidad de su atención clínica. La entidad aseguró que todo el proceso de transición se desarrollará de manera ordenada, controlada y sin interrupciones en los tratamientos médicos en curso, reafirmando su compromiso institucional de mantener la prestación del servicio bajo los más altos estándares de calidad, seguridad y eficiencia.
