Innovación tecnológica para combatir la evasión masiva en el transporte capitalino
El sistema de transporte masivo Transmilenio enfrenta una problemática crónica que drena sus recursos financieros: la evasión de pasajes. Según datos oficiales, uno de cada seis usuarios evade el pago regularmente, generando pérdidas que superan los 113 mil millones de pesos anuales y afectando significativamente la operación y mantenimiento del servicio.
La solución tecnológica desarrollada en Colombia
Frente a este desafío, César Rodríguez, ingeniero de la Universidad Nacional de Colombia, ha desarrollado un sistema pionero basado en inteligencia artificial que promete revolucionar la detección y medición de la evasión. La tecnología utiliza aprendizaje automático supervisado, entrenado con extensos registros de video que comparan el comportamiento de usuarios que pagan frente a aquellos que evaden.
"Cuando la detección depende de operadores humanos, existen múltiples limitaciones", explica Rodríguez. "Los humanos pueden distraerse, les resulta difícil procesar múltiples ingresos simultáneos y el proceso es inherentemente lento y costoso. Nuestro sistema de IA supera estas barreras fundamentalmente."
Ventajas competitivas del sistema automatizado
La implementación de esta tecnología ofrece ventajas significativas:
- 65% mayor efectividad en la detección comparado con métodos tradicionales de conteo humano
- Capacidad de procesamiento en tiempo real para identificar eventos de evasión inmediatamente
- Posibilidad de acciones correctivas instantáneas ante comportamientos irregulares
- Reducción sustancial de costos operativos a largo plazo
Actualmente, el sistema ha sido probado específicamente en torniquetes de acceso, donde ocurre aproximadamente el 80% de las evasiones. Sin embargo, su arquitectura permite adaptación a puertas laterales y otros puntos de ingreso al sistema.
El contexto preocupante de la evasión actual
Las cifras evidencian la magnitud del problema. Durante 2024, aunque se impusieron 174.000 comparendos por evasión, únicamente 10.364 fueron pagados, lo que representa una tasa de incumplimiento del 94%. Esta realidad subraya la inefectividad de los mecanismos tradicionales de sanción.
Rodríguez enfatiza que "la inversión inicial en hardware especializado es necesaria, pero resulta insignificante comparada con las pérdidas anuales que causa la evasión. Se trata de una solución costo-efectiva para frenar el principal déficit del sistema".
El desarrollo representa un avance significativo en la aplicación de tecnologías emergentes para resolver problemas cotidianos que afectan a millones de bogotanos, demostrando cómo la innovación local puede generar soluciones concretas para desafíos de movilidad urbana.
