Un informe de Kaspersky sobre hábitos digitales en Colombia alerta que el uso intensivo del teléfono móvil como centro de la vida digital incrementa los riesgos de ciberseguridad en los hogares. Prácticas como la gestión insegura de contraseñas y el uso extendido de aplicaciones sensibles en un solo dispositivo exponen a los usuarios a fraudes financieros, suplantación de identidad y acceso no autorizado a cuentas personales.
Prácticas de riesgo en el hogar
El estudio Lenguaje Digital de Kaspersky indica que el 43% de los usuarios comparte contraseñas y el 86% mantiene sesiones abiertas en dispositivos móviles. Estas conductas facilitan que los ciberdelincuentes accedan a información sensible, especialmente cuando el teléfono concentra servicios como banca digital, correo electrónico y redes sociales.
Concentración de información en un solo dispositivo
El teléfono móvil se ha convertido en un ecosistema digital que alberga múltiples servicios. Esta concentración implica que una sola vulneración puede comprometer cuentas bancarias, correos electrónicos y perfiles sociales. Según el informe, el correo electrónico actúa como punto de recuperación de contraseñas, por lo que un acceso no autorizado a esta cuenta puede permitir el control de otros servicios en poco tiempo.
Hábitos de higiene digital en Colombia
El estudio revela que el 22% de los usuarios colombianos no ha cambiado sus contraseñas en más de un año, y el 3% nunca lo ha hecho. Además, el 26% ha desactivado herramientas de seguridad para instalar aplicaciones, lo que incrementa la exposición a amenazas digitales. Los ciberdelincuentes utilizan técnicas de ingeniería social mediante mensajes que simulan alertas bancarias, entregas de paquetes o notificaciones de pago, distribuidos por SMS, WhatsApp y correo electrónico, a veces con el apoyo de inteligencia artificial para aumentar su credibilidad.
Impacto en el entorno familiar
La digitalización de los hogares amplía el alcance de los riesgos. En América Latina, el 99% de las personas mantiene contacto digital con su familia y el 68% realiza pagos desde el celular. Esto significa que un incidente de seguridad puede afectar a varios miembros del hogar.
Grupos vulnerables: niños y adultos mayores
El informe identifica a niños y adultos mayores como los más expuestos. En Colombia, uno de cada seis niños pasa más de cuatro horas diarias en línea, mientras que los adultos mayores son más propensos a confiar en comunicaciones fraudulentas. Entre otros datos, el 72% de los usuarios afirma haber cambiado contraseñas recientemente, el 15% no sabe verificar la seguridad de un sitio web y el 25% ha ingresado datos personales en múltiples páginas. Además, el 38% no cuenta con soluciones de ciberseguridad instaladas y el 18% desconoce herramientas de protección.
Carolina Mojica, gerente de productos para el consumidor de Kaspersky, señaló: “Hoy, la vida digital de las familias en Colombia está completamente integrada en un solo dispositivo, pero la seguridad no ha evolucionado al mismo ritmo. Un descuido puede tener un impacto mucho mayor al que las personas imaginan”.
Recomendaciones de seguridad digital
Los especialistas sugieren medidas básicas como:
- No compartir contraseñas.
- Cerrar sesiones activas en dispositivos móviles.
- Desconfiar de mensajes que generen urgencia.
- Evitar redes Wi-Fi públicas para realizar transacciones sensibles.
Estas prácticas buscan reducir la exposición a amenazas en un contexto de creciente digitalización en los hogares colombianos.
