Microsoft rectifica estrategia de precios en Colombia tras pérdida de usuarios
En un giro significativo de su política comercial, Xbox Colombia ha confirmado una importante reducción en los costos de su servicio Game Pass Ultimate, revirtiendo así el polémico incremento que había implementado durante el año 2025. Esta decisión llega después de que numerosos usuarios abandonaran la plataforma debido a los elevados precios que alcanzaron los 80.990 pesos colombianos.
El impacto del aumento y la respuesta del mercado
El sustancial incremento aplicado el año anterior generó un éxodo masivo de suscriptores que consideraron el nuevo valor como desproporcionado para el mercado local. Muchos jugadores expresaron su descontento a través de redes sociales y foros especializados, argumentando que el servicio había perdido su atractivo principal: la relación calidad-precio.
"La comunidad gaming colombiana esperaba desde hace meses un ajuste más adecuado a la realidad económica del país", comentaron fuentes cercanas al sector. La presión ejercida por los usuarios, sumada a la evidente disminución en las suscripciones, habría motivado esta revisión estratégica por parte de Microsoft.
Nueva estructura de precios y beneficios
A partir de ahora, el Game Pass Ultimate tendrá un costo de 49.900 pesos colombianos, representando una reducción superior al 38% respecto al precio máximo alcanzado en 2025. Este valor incluirá todos los servicios previamente ofrecidos:
- Accesos exclusivos a lanzamientos el primer día
- Biblioteca completa de juegos EA Play
- Pases de suscripción en Ubisoft+
- Ventajas especiales en League of Legends
- Cientos de títulos disponibles para consola y PC
Cambios en la llegada de Call of Duty
La empresa ha anunciado una modificación importante respecto a la incorporación de los títulos de Call of Duty a la plataforma. "Los próximos lanzamientos de Call of Duty llegarán a Xbox Game Pass Ultimate aproximadamente un año después de su salida al mercado", explicaron representantes oficiales.
Esta decisión estratégica significa que los suscriptores deberán esperar hasta la siguiente temporada navideña para acceder a las nuevas entregas de la franquicia a través del servicio. Sin embargo, los títulos existentes que ya forman parte de la biblioteca continuarán disponibles para todos los usuarios.
Balance entre accesibilidad y contenido premium
El reposicionamiento de precios busca recuperar la base de usuarios perdida mientras mantiene un equilibrio entre la oferta de contenido y la sostenibilidad económica del servicio en el mercado colombiano. La inclusión retardada de títulos AAA como Call of Duty representa un compromiso entre la calidad del catálogo y la viabilidad comercial.
"Mientras tanto, los jugadores podrán seguir disfrutando de los títulos actuales de COD, cientos de juegos en consola y PC, lanzamientos el primer día, beneficios dentro del juego y mucho más", aseguraron desde la compañía, destacando que el valor reducido mantiene una propuesta competitiva frente a otras alternativas del mercado.
Esta medida podría marcar un precedente importante en la estrategia de precios de servicios de suscripción gaming en Colombia, donde el poder adquisitivo de los usuarios sigue siendo un factor determinante para la adopción masiva de plataformas digitales.
