La Personería de Pereira identificó serias dificultades en la atención de urgencias en los principales centros asistenciales de la ciudad. Las denuncias de los propios usuarios llevaron a la entidad a realizar visitas de verificación en ocho clínicas y hospitales, donde se evidenció una sobreocupación en las áreas de urgencias y un déficit significativo de camas para observación y hospitalización.
¿Qué encontraron tras la visita a las clínicas y hospitales de Pereira?
De acuerdo con el seguimiento realizado, cada institución cuenta en promedio con alrededor de 18 camas destinadas a la observación en urgencias, una cifra considerada insuficiente frente al volumen de pacientes que requieren este servicio. El personero delegado de Pereira, Carlos Olivares, explicó que entre el 50% y 60% de las personas que ingresan a urgencias necesitan cama, lo que supera ampliamente la capacidad instalada.
“Normalmente un 50 a 60 por ciento de las personas que llegan a urgencias requieren cama. Cuando hacemos la verificación de las camas en los ocho hospitales o clínicas más relevantes de la ciudad y hacemos la suma de esas camas y la dividimos, el promedio nos da 18”, señaló Olivares.
La Personería también alertó que en horas de la noche la situación se agrava, ya que pueden concentrarse entre 150 y 250 personas en proceso de atención de urgencias. “En la noche nos encontramos 250 o 150 personas en proceso de urgencia. De esos 150, muchos van a requerir camas, pero entonces encontramos que hay personas que llevan 20 o 30 horas esperando una cama”, agregó.
Pacientes esperan hasta 30 horas en sillas
Entre los casos documentados se encontraron pacientes, incluidos adultos mayores, que permanecen hasta 24 horas o más sentados en sillas mientras esperan la asignación de una cama para ser hospitalizados. La entidad calificó la situación como una posible falla estructural del sistema de salud local, debido a la falta de capacidad de respuesta frente a la demanda creciente de servicios médicos.
Finalmente, la Personería de Pereira hizo un llamado a las autoridades de salud para que evalúen medidas urgentes que permitan ampliar la capacidad de observación en urgencias y aumentar el número de camas disponibles, con el fin de reducir los tiempos de espera y mejorar la atención a los pacientes.
