Tragedia en dispensario de Cúcuta: adulto mayor muere mientras reclamaba medicamentos
Una conmovedora situación se registró este martes 24 de febrero de 2026 en un dispensario de Droguerías Cafam ubicado en Cúcuta, donde una mujer de la tercera edad falleció mientras realizaba un reclamo por medicamentos que, según versiones preliminares, llevaba meses esperando sin éxito.
Historial de reclamos sin solución
La paciente, cuya identidad no ha sido revelada oficialmente, tenía un extenso historial de visitas al establecimiento farmacéutico. Según información recopilada, la mujer acumulaba al menos 30 entregas de medicamentos pendientes, situación que la obligaba a acudir frecuentemente al dispensario con la esperanza de recibir los fármacos formulados por su médico tratante.
Testigos y registros en redes sociales indican que en visitas anteriores tampoco había logrado obtener los medicamentos prescritos, generando una situación de desesperación y cansancio en la adulta mayor. "Le dicen a uno que dentro de 15 días, viene uno y dice que ya se vencieron", expresó la mujer en videos que circularon posteriormente al trágico suceso.
Los momentos previos al fatal desenlace
La jornada del martes comenzó temprano para la paciente, quien llegó al dispensario con la intención de resolver finalmente la entrega de sus medicamentos. Dentro del establecimiento, sostuvo un intercambio de palabras con una funcionaria al no recibir respuestas concretas sobre el estado de sus fármacos.
Tras la discusión, decidió sentarse mientras esperaba atención. Minutos después, cuando intentó ponerse de pie, se desplomó repentinamente ante la mirada atónita de otras personas que se encontraban en el lugar.
Intentos de reanimación y cierre del establecimiento
El personal presente en el dispensario actuó rápidamente, intentando practicar maniobras de reanimación cardiopulmonar. Sin embargo, los esfuerzos resultaron infructuosos y la mujer falleció en el mismo lugar donde había acudido en busca de ayuda médica.
El establecimiento fue cerrado temporalmente mientras se adelantaban los actos urgentes correspondientes. En el interior permanecieron dos personas, entre ellas un familiar de la fallecida, a la espera de los procedimientos oficiales que deben seguirse en estos casos.
Posición de Droguerías Cafam
Por su parte, Droguerías Cafam emitió un comunicado oficial en el que lamentó profundamente lo ocurrido y expresó sus condolencias a la familia afectada. No obstante, la entidad farmacéutica no ofreció una explicación concreta sobre si los medicamentos habían sido entregados o no a la paciente antes del fatal desenlace.
La falta de claridad en la respuesta institucional ha generado interrogantes entre usuarios y familiares, quienes esperaban una explicación detallada sobre las circunstancias que llevaron a esta trágica situación.
Contexto del sistema de salud
Este lamentable hecho se suma a una serie de situaciones críticas reportadas en el sistema de salud colombiano, donde pacientes, especialmente adultos mayores, enfrentan dificultades para acceder a medicamentos formulados y tratamientos esenciales.
La muerte de la adulta mayor en Cúcuta ha reavivado el debate sobre la eficiencia en la distribución de medicamentos y la atención a poblaciones vulnerables dentro del sistema de salud, poniendo en evidencia las fallas que persisten en algunos eslabones de la cadena de atención farmacéutica.
