Superindustria ordena cese inmediato de uso de marca WOM en Colombia
La Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia ha emitido una resolución de carácter urgente que ordena a Partners Telecom Colombia suspender de manera inmediata y definitiva el uso de la marca WOM en todo el territorio nacional. Esta decisión regulatoria marca un punto crucial en el conflicto legal que mantiene la empresa chilena WOM SpA contra los actuales operadores colombianos.
Medidas judiciales de cumplimiento obligatorio
El Auto número 7289, emitido la semana pasada por la autoridad colombiana, establece medidas específicas que Partners Telecom Colombia debe implementar sin demora:
- Suspensión inmediata del uso de todos los signos distintivos propiedad de WOM SpA
- Eliminación completa de publicidad y material promocional en canales digitales, incluyendo sitios web y redes sociales
- Retiro de referencias comerciales en establecimientos físicos y medios impresos
- Entrega o destrucción supervisada judicialmente de productos y empaques con la marca
- Cese inmediato del uso de los dominios web wom.co y wommusic.co
La resolución también obliga a la empresa colombiana a "informar públicamente que no está autorizada para utilizar la marca desde la terminación del contrato", estableciendo una clara delimitación de derechos de propiedad intelectual.
Antecedentes del conflicto legal
Este conflicto se remonta a la adquisición de la operación colombiana por parte de Sur Holdings, un consorcio de inversionistas de Estados Unidos y el Reino Unido que opera bajo la razón social Partners Telecom Colombia. Tras varios intentos fallidos de negociación y múltiples prórrogas solicitadas por la parte colombiana, WOM Chile decidió presentar la demanda ante las autoridades regulatorias.
La empresa chilena ha anunciado que, ante el incumplimiento de las medidas por parte de Partners Telecom Colombia, procederá a solicitar el cumplimiento forzoso de la sentencia, lo que podría derivar en sanciones adicionales y medidas coercitivas por parte de las autoridades judiciales colombianas.
Contraste con la situación de WOM en Chile
Mientras en Colombia se desarrolla este conflicto legal, en Chile la empresa WOM vive un momento de notable recuperación y fortalecimiento institucional. La compañía ha superado exitosamente un proceso de reorganización financiera bajo el Chapter 11 en Estados Unidos y actualmente se posiciona como una de las candidatas para adquirir los activos de Telefónica en Chile, con una oferta que rondaría los US$1.000 millones.
La transformación de WOM se ha sustentado en cuatro hitos fundamentales:
- Reseteo institucional posterior a la salida del Chapter 11 en marzo de 2025, con el ingreso de importantes fondos de inversión como Patria, BlackRock, Amundi y Man GLG
- Fortalecimiento del equipo ejecutivo con profesionales de primer nivel en posiciones clave
- Simplificación financiera y desapalancamiento, mejorando significativamente sus indicadores de deuda y estructura de vencimientos
- Cumplimiento de compromisos de despliegue tecnológico, incluyendo el Proyecto FON al 100% y avances en implementación 5G
Esta evolución ha permitido que WOM pase de operar en "modo supervivencia" a priorizar el foco estratégico y la rendición de cuentas, ganando la confianza de instituciones financieras internacionales que ahora la ven con un prisma diferente.
