Aplicaciones que bloquean llamadas spam antes de que suenen en su celular
Las llamadas spam se han convertido en una de las situaciones más molestas y recurrentes en la vida diaria de millones de colombianos. Este fenómeno no solo interrumpe la rutina, sino que también expone a los usuarios a posibles fraudes y estafas, generando una sensación de vulnerabilidad constante.
El origen del problema: datos personales y marcación masiva
De acuerdo con información citada por La República, Daniel Fernando Cortés, cofundador de Ethos EBS, explicó que estas llamadas se originan en el uso de bases de datos que son compartidas, comercializadas o creadas automáticamente por empresas interesadas en contactar posibles clientes. Muchas veces, este proceso no respeta plenamente las normas de protección de datos, lo que facilita la proliferación de comunicaciones no deseadas.
Estas llamadas pueden provenir de grandes comercios, entidades financieras, aseguradoras o empresas de telefonía que acceden a información mediante referencias internas o listados adquiridos a terceros. Además, sistemas automatizados marcan números al azar, lo que explica por qué, en numerosas ocasiones, no hay respuesta cuando el usuario contesta.
Soluciones tecnológicas: más allá de colgar o bloquear
Aunque colgar o bloquear parece una solución inmediata, no siempre resulta efectiva a largo plazo. Por ello, han surgido aplicaciones especializadas diseñadas para ofrecer una ayuda más robusta ante estas molestas llamadas. Estas herramientas son capaces de detectar y frenar las comunicaciones sospechosas antes de que lleguen a sonar en el celular, reduciendo así las interrupciones y la exposición a posibles estafas.
Entre las aplicaciones más destacadas se encuentran:
- Truecaller: Utiliza bases de datos colaborativas para identificar números reportados como spam y bloquearlos automáticamente.
- Hiya: Ofrece funciones similares, enfocándose en la protección contra robocalls y llamadas fraudulentas.
- CallApp: Proporciona identificación de llamadas en tiempo real y opciones de bloqueo avanzadas.
Funciones integradas en sistemas operativos
Además de las aplicaciones de terceros, los sistemas operativos móviles han incorporado herramientas nativas para gestionar las llamadas no deseadas. En Android, el filtrado inteligente de Google Phone permite bloquear números sospechosos de manera eficiente. Por otro lado, iOS 26 introduce opciones avanzadas como:
- Call Screening: Solicita al emisor que se identifique antes de permitir que la llamada llegue al usuario.
- Niveles de filtrado: Desde permitir todas las llamadas hasta silenciar automáticamente los números no registrados y enviarlos al buzón de voz.
- Hold Assist: Gestiona las esperas telefónicas y notifica cuando hay un agente disponible.
Hábitos preventivos complementarios
Los expertos insisten en que la tecnología debe complementarse con hábitos preventivos para maximizar la protección. Recomiendan:
- No contestar ni devolver llamadas de números desconocidos.
- Reportar contactos sospechosos a las autoridades o través de las aplicaciones.
- Ser cuidadoso al compartir el número personal en formularios o plataformas poco confiables.
- Ajustar la configuración del celular para priorizar solo llamadas de contactos guardados.
Estas medidas, combinadas con el uso regular de aplicaciones especializadas, pueden disminuir de forma significativa la recepción de comunicaciones no deseadas, mejorando la experiencia del usuario y fortaleciendo la seguridad personal en el entorno digital.
