El Instituto Nacional de Cancerología (INC) anunció que a partir del viernes 1 de mayo cesará la atención a nuevos pacientes afiliados a la Nueva EPS, debido a que no se logró un acuerdo en las negociaciones contractuales. La medida implica el cierre definitivo en la prestación de servicios integrales de salud para estos usuarios, aunque se mantendrá la atención de urgencias oncológicas las 24 horas y la de pacientes menores de edad.
Falta de acuerdo de pago
En un comunicado, el centro médico explicó que durante varios meses continuó atendiendo a los pacientes, pero no fue posible concretar un acuerdo de pago por la atención prestada ni por la cartera pendiente. Además, señaló que no han recibido las autorizaciones correspondientes por parte de la Nueva EPS. El INC afirmó haber hecho todo lo posible para encontrar una solución que permita la continuidad del tratamiento de los pacientes, pero indicó que la decisión depende exclusivamente de las directivas del centro médico.
Recomendaciones para los pacientes
El Instituto reconoció la intranquilidad e incertidumbre que esta situación puede generar en los pacientes y sus familias. Por ello, recomendó a los afiliados de la Nueva EPS que se comuniquen directamente con su aseguradora para recibir indicaciones sobre la continuidad de su atención en salud. Asimismo, señaló que cualquier duda deberá ser resuelta a través de la red de servicios con la que tenga contrato la aseguradora, con el fin de minimizar el impacto de esta decisión.
Urgencias y menores siguen siendo atendidos
A pesar de la suspensión, el INC aseguró que mantendrá la atención de urgencias oncológicas las 24 horas del día, así como la atención a pacientes menores de edad. La decisión se adoptó, según el comunicado, para garantizar que el Instituto pueda seguir funcionando en el futuro para todos los pacientes. El centro médico concluyó que continuará trabajando arduamente por el control del cáncer dentro de sus capacidades financieras y técnicas.
