Periodista colombiana desenmascara sofisticado intento de estafa bancaria mediante WhatsApp
La reconocida periodista Gigliola Valero ha expuesto públicamente un elaborado y preocupante intento de estafa del que fue víctima, donde delincuentes suplantaron de manera convincente a su entidad bancaria mediante una llamada telefónica y múltiples mensajes por WhatsApp.
El relato detallado de una estafa casi perfecta
"Me entró una llamada de un número que se me hacía conocido", comenzó relatando Valero en entrevista con Blu Radio. "Contesté y me hablaron con mi nombre completo, la tarjeta de crédito con los últimos dos dígitos, con todo. Me decían que no les diera códigos ni nada más, como si fueran los del banco de verdad".
Los estafadores, demostrando un conocimiento preocupante de sus datos personales, le informaron sobre supuestos intentos de compra en Falabella mientras ella se encontraba en su hogar realizando teletrabajo. "Casi dos horas me tuvieron ahí", reveló la periodista, destacando la persistencia y sofisticación del engaño.
Técnicas psicológicas y presión constante
Los delincuentes emplearon técnicas psicológicas avanzadas para generar confianza y luego presión: "Me dicen en un punto que hay que proteger el saldo, que no le diga a nadie. Que hay que proteger el saldo y que eso tenía que hacerse en una cuenta de ahorros. Me insistían y me envolvían".
El proceso incluía solicitudes de pantallazos por WhatsApp y la creación de una narrativa falsa pero coherente. "Lo tienen muy bien diseñado todo, falsean todo", advirtió Valero. El momento crucial llegó cuando mencionaron a la Superintendencia Financiera: "Ahí empecé a dudar".
La revelación final y la confirmación del banco
La estafa se desmoronó cuando los supuestos asesores bancarios solicitaron el envío de dinero a un "bolsillo de seguridad" que resultó ser una cuenta de ahorros de otra persona. "Colgué y llamé a Davivienda y me dijeron que era una estafa", confirmó la periodista, quien destacó que los estafadores estaban "bien entrenados" y que su voz y vocabulario imitaban perfectamente a los asesores telefónicos legítimos.
Recomendaciones oficiales para proteger sus finanzas
Davivienda, consultado por Blu Radio, hizo un llamado de alerta a todos sus clientes aunque no se pronunció oficialmente sobre este caso específico. Las entidades financieras reiteran constantemente que:
- Nunca solicitan transferencias a otras cuentas por razones de seguridad
- No piden información personal, claves, códigos de verificación ni pantallazos
- Jamás exigen urgencia ni piden mantener secretos sobre supuestas operaciones
Ante cualquier comunicación sospechosa, las autoridades recomiendan:
- Mantener la calma y no proporcionar información sensible
- Finalizar inmediatamente la comunicación si hay presión o urgencia
- Contactar directamente a la entidad mediante canales oficiales verificados
- No confiar en números que parecen del banco pero pueden estar suplantados
- Evitar abrir enlaces sospechosos enviados por WhatsApp o SMS
- Activar notificaciones de movimientos en aplicaciones bancarias
- Bloquear preventivamente productos financieros ante dudas
- Reportar inmediatamente cualquier intento de estafa
La mejor defensa sigue siendo la desconfianza proactiva hacia cualquier solicitud de dinero o información sensible que llegue por teléfono o mensajería instantánea, independientemente de cuán convincente parezca la presentación.
