Alerta máxima en Bogotá por estafas con tiquetes falsos de bus en Semana Santa
En el marco de la temporada alta de viajes por Semana Santa, la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia, en conjunto con la Terminal de Transporte de Bogotá, han emitido una alerta urgente a la ciudadanía sobre una peligrosa modalidad de fraude digital que está afectando a viajeros desprevenidos.
Modalidad del fraude detectado
De acuerdo con el reporte oficial, delincuentes están utilizando perfiles falsos en la plataforma WhatsApp y otras redes sociales para captar a viajeros con ofertas engañosas para la venta de pasajes de autobús hacia diversos destinos nacionales. El modus operandi consiste en ofrecer tiquetes a precios considerablemente bajos —denominados comúnmente como "gangas"— para incentivar a las víctimas a realizar pagos anticipados a través de transferencias bancarias.
Los estafadores aprovechan la alta demanda y la urgencia de los ciudadanos por encontrar transporte durante los días festivos para inducirlos al error. Una vez realizado el pago, los delincuentes desaparecen sin dejar rastro, dejando a las víctimas sin su dinero y sin los tiquetes prometidos.
Posición oficial de la Terminal de Transporte
La Terminal de Transporte de Bogotá ha sido enfática al aclarar que no realiza ventas de tiquetes ni solicita información personal o financiera a través de WhatsApp ni aplicaciones de mensajería similares. Cualquier contacto que se realice bajo estos canales debe ser considerado sospechoso por los usuarios.
Las autoridades han difundido mensajes en redes sociales advirtiendo específicamente sobre números que se hacen pasar por la terminal oficial, ofreciendo falsos tiquetes, solicitando pagos anticipados y luego desapareciendo.
Recomendaciones de seguridad para los viajeros
Para evitar que más ciudadanos pierdan su dinero bajo esta modalidad, las autoridades han difundido una serie de directrices preventivas fundamentales:
- Canales oficiales: La compra de pasajes debe realizarse exclusivamente en las taquillas autorizadas de las terminales Salitre, Norte y Sur, donde operan de manera directa las empresas de transporte.
- Plataformas digitales seguras: En caso de preferir la compra no presencial, el único sitio web verificado es www.terminaldetransporte.gov.co.
- Verificación de pagos: Se recomienda no realizar transferencias a cuentas de personas naturales ni a desconocidos, utilizando siempre medios de pago seguros y rastreables.
- Desconfianza ante ofertas extremas: Los precios excesivamente bajos son, generalmente, el principal anzuelo utilizado por las redes de estafa.
Canales de denuncia y atención disponibles
La Secretaría de Seguridad recordó que la denuncia es un paso esencial para combatir el crimen organizado en la ciudad. Los ciudadanos que hayan sido víctimas o detecten actividades sospechosas pueden reportar los casos ante el CAI Virtual de la Policía Nacional.
Asimismo, se encuentra habilitado el Programa de Asistencia Integral a la Denuncia (AIDE) a través del número telefónico (601) 377 95 95, opción 5, extensión 1137. Para situaciones de emergencia inmediata o hechos delictivos en curso, la Línea de Emergencias 123 permanece disponible las 24 horas del día.
Finalmente, las autoridades reiteraron el llamado a no comprar a terceros y verificar siempre la oficialidad de las empresas transportadoras para garantizar que "Bogotá camine segura" durante esta festividad. La alerta se mantiene activa durante toda la temporada de Semana Santa, cuando se espera un aumento significativo en el movimiento de viajeros hacia diferentes regiones del país.
