Paciente con marcapasos en emergencia: Nueva EPS no responde a solicitud de cambio urgente
Una mujer colombiana, cuyo nombre se reserva por privacidad, enfrenta una situación crítica de salud al necesitar con urgencia el cambio de su marcapasos, dispositivo médico vital para su corazón. Sin embargo, la entidad de salud Nueva EPS ha mostrado una alarmante falta de respuesta ante su solicitud, generando un viacrucis administrativo que pone en peligro su vida.
La emergencia médica y el silencio de la EPS
El marcapasos de la paciente, implantado hace varios años, ha alcanzado el fin de su vida útil, según evaluaciones médicas recientes. Los especialistas han indicado que el cambio debe realizarse de inmediato para evitar complicaciones graves, como fallos cardíacos o incluso la muerte. A pesar de esto, Nueva EPS no ha procesado la autorización necesaria para el procedimiento, dejando a la mujer en un limbo de incertidumbre y riesgo.
La familia de la afectada ha realizado múltiples gestiones, incluyendo llamadas, visitas a oficinas y envío de documentación, pero solo han encontrado evasivas y retrasos por parte de la entidad. Este caso refleja un patrón preocupante en el sistema de salud colombiano, donde pacientes con condiciones críticas enfrentan barreras burocráticas que comprometen su bienestar.
Impacto en la salud y derechos del paciente
La demora en el cambio del marcapasos no solo es una negligencia administrativa, sino una violación directa al derecho fundamental a la salud. Expertos en medicina cardiovascular advierten que postergar este tipo de intervenciones puede llevar a:
- Aumento del riesgo de arritmias peligrosas.
- Posibilidad de infartos o accidentes cerebrovasculares.
- Deterioro progresivo de la calidad de vida del paciente.
La situación ha generado indignación en redes sociales y comunidades de apoyo, donde otros ciudadanos han compartido experiencias similares con Nueva EPS y otras entidades de salud. Esto subraya la necesidad de reformas urgentes en la atención a pacientes con dispositivos médicos esenciales.
Respuesta de las autoridades y llamado a la acción
Hasta el momento, ni el Ministerio de Salud ni superintendencias han intervenido públicamente en este caso específico, aunque existen mecanismos legales para exigir respuestas rápidas en emergencias médicas. Organizaciones de derechos humanos instan a la paciente y su familia a:
- Presentar una tutela para proteger su derecho a la salud.
- Contactar a medios de comunicación para aumentar la presión.
- Buscar asesoría legal especializada en temas de salud.
Este incidente sirve como un recordatorio crudo de las fallas en el sistema de salud colombiano, donde la burocracia a menudo prevalece sobre la urgencia médica. Se espera que la visibilidad de este caso impulse cambios y garantice que nadie más enfrente tal desamparo en momentos de necesidad crítica.
