Cruz Verde cortará servicio de medicamentos a afiliados de Sanitas desde octubre de 2026
Cruz Verde dejará de dispensar medicamentos a Sanitas desde 2026

Cruz Verde finalizará contrato con Sanitas en 2026

La reconocida cadena de farmacias Cruz Verde ha anunciado oficialmente que no renovará su convenio con la EPS Sanitas para la dispensación de medicamentos, una decisión que entrará en vigencia a partir del 1 de octubre de 2026 y que afectará a los afiliados de la aseguradora en todo el territorio colombiano.

Transición ordenada con seis meses de anticipación

La compañía farmacéutica ha notificado con seis meses de anticipación tanto a Sanitas como a las autoridades competentes sobre la terminación del contrato, que oficialmente finalizará el 30 de septiembre de 2026. Este margen temporal busca facilitar una transición ordenada que garantice la continuidad en la prestación del servicio farmacéutico para los usuarios.

Durante el período restante del convenio, Cruz Verde aseguró que mantendrá la entrega de medicamentos bajo las condiciones actuales, evitando cualquier interrupción en el acceso a tratamientos médicos. Además, la empresa ofrecerá acompañamiento a la EPS y a los nuevos gestores farmacéuticos que asuman la prestación del servicio una vez se concrete la terminación contractual.

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Antecedentes de tensiones financieras

Esta decisión no ocurre en un vacío operativo, sino que se produce en medio de un historial reciente de tensiones entre ambas entidades relacionadas con la sostenibilidad financiera del modelo de dispensación. En 2023, Cruz Verde había advertido que dejaría de suministrar medicamentos no incluidos en el Plan de Beneficios en Salud debido a deudas acumuladas por parte de Sanitas, estimadas en cerca de $400.000 millones.

Ese episodio evidenció las dificultades estructurales del sistema para sostener la operación farmacéutica bajo esquemas de financiamiento tensionados, especialmente en lo relacionado con tecnologías y medicamentos por fuera del PBS. Posteriormente, desde octubre de 2024, la EPS implementó cambios en su modelo de distribución, reemplazando a Cruz Verde como operador principal en varias regiones e incorporando nuevos gestores farmacéuticos.

Reorganización nacional de la red de dispensación

Con la salida definitiva de Cruz Verde, Sanitas deberá reorganizar completamente su red de dispensación a nivel nacional, garantizando que los nuevos operadores cuenten con la capacidad logística y técnica necesaria para atender la demanda de sus afiliados. Este proceso de transición será determinante para evitar fallas en la entrega de medicamentos, un componente crítico dentro de la prestación de servicios de salud y uno de los principales puntos de contacto con los usuarios.

En su comunicación oficial, Cruz Verde subrayó que la medida tiene como enfoque principal la protección del acceso a tratamientos, en línea con el carácter fundamental del derecho a la salud dentro del sistema colombiano. "Cruz Verde reconoce la importancia de mantener el acceso de los usuarios a medicamentos y otros productos necesarios para asegurar el goce efectivo de su derecho fundamental a la salud", expresó la compañía.

La decisión marca un nuevo punto de tensión en el sistema de salud colombiano y redefine la operación farmacéutica entre aseguradoras y cadenas de dispensación, estableciendo un precedente que podría influir en futuras negociaciones contractuales dentro del sector.

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