Cruz Verde comunica a EPS Sanitas la no renovación del contrato de dispensación de medicamentos del PBS
A través de un comunicado oficial emitido en la tarde del sábado 11 de abril, la reconocida cadena farmacéutica Cruz Verde hizo pública una decisión de gran impacto para el sistema de salud colombiano. La empresa informó formalmente a la EPS Sanitas que no procederá a prorrogar el contrato vigente para la dispensación de medicamentos incluidos en el Plan de Beneficios en Salud (PBS), cuyo plazo de finalización está establecido para el próximo 30 de septiembre del presente año.
Transición ordenada y continuidad del servicio
Aunque la compañía farmacéutica no reveló las motivaciones específicas que llevaron a esta determinación, sí enfatizó en su compromiso con los derechos de los usuarios. Cruz Verde reconoce la importancia fundamental de mantener el acceso de los pacientes a los medicamentos y productos necesarios para garantizar el goce efectivo del derecho a la salud, según expresó en su pronunciamiento oficial.
La empresa destacó que ha realizado este anuncio con seis meses de anticipación, un plazo considerable que tiene como objetivo principal permitir que la EPS Sanitas pueda ejecutar una transición ordenada y sin interrupciones en el servicio farmacéutico para sus afiliados. Durante este período de transición, Cruz Verde se comprometió a mantener la plena continuidad en la entrega de todos los medicamentos en los términos previamente establecidos con la EPS.
Antecedentes de tensiones contractuales
Este reciente anuncio no constituye un hecho aislado, sino que forma parte de una serie de tensiones que se han venido acumulando entre el gestor farmacéutico y la entidad promotora de salud durante los últimos años. La relación comercial entre ambas entidades ha experimentado varios episodios de fricción que han marcado su dinámica contractual.
- En octubre de 2023, Cruz Verde había comunicado previamente que suspendería la entrega de medicamentos no incluidos en el PBS a los afiliados de Sanitas.
- La justificación en aquella oportunidad fue una deuda acumulada de aproximadamente 400.000 millones de pesos que la EPS mantenía con el gestor farmacéutico, específicamente por conceptos relacionados con medicamentos fuera del plan de beneficios.
- Casi un año después, en 2024, fue la propia EPS Sanitas la que anunció que Cruz Verde dejaría de funcionar como su gestor farmacéutico principal en 13 departamentos del territorio nacional, aunque en esa ocasión tampoco se proporcionaron detalles exhaustivos sobre las razones detrás de la decisión.
Respuesta pendiente y panorama actual
Hasta el momento de realizar esta publicación, no se conoce ningún pronunciamiento oficial por parte de la EPS Sanitas en respuesta al reciente anuncio realizado por Cruz Verde. La falta de una declaración pública por parte de la entidad de salud genera incertidumbre sobre los planes concretos que implementará para garantizar la continuidad del servicio farmacéutico a sus millones de afiliados en todo el país.
El gestor farmacéutico Cruz Verde ha manifestado su disposición a brindar acompañamiento técnico y operativo tanto a la EPS Sanitas como a los nuevos gestores farmacéuticos que esta última designe para asumir las responsabilidades contractuales una vez finalice el actual contrato. Este compromiso de colaboración durante el período de transición busca minimizar cualquier posible afectación a los usuarios finales del sistema de salud.
