Colsubsidio retoma entrega de medicamentos a afiliados de Nueva EPS desde este martes
Después de varias semanas de incertidumbre que afectaron a millones de colombianos, se confirmó oficialmente que Colsubsidio reanudará la dispensación de medicamentos a los afiliados de la Nueva EPS a partir de este martes 10 de febrero. Este anuncio marca un punto de inflexión en el prolongado conflicto entre ambas entidades, generado por las deudas acumuladas de la aseguradora con el gestor farmacéutico.
Acuerdo negociado con compromisos financieros
La reanudación del servicio se logró tras intensas mesas de negociación entre las partes, donde se establecieron compromisos financieros concretos que permitirán normalizar de manera progresiva la entrega de tratamientos médicos. Según información oficial, el ministro de Salud, Guillermo Alfonso Jaramillo, intervino directamente para destrabar el diferendo, solicitando al director de la Adres, Félix León Martínez, que facilitara el acuerdo.
"El señor ministro decidió que había que buscar la manera de solucionar ese diferendo y me solicitó el favor de ayudar a buscar el acuerdo", explicó Martínez en declaraciones previas. El funcionario reconoció que la infraestructura de Colsubsidio es difícil de reemplazar en el corto plazo, destacando la importancia de su red de farmacias para el sistema de salud.
Servicio limitado inicialmente a 42 puntos
Sin embargo, el servicio no se retomará en todos los puntos donde operaba anteriormente. De acuerdo con información revelada por medios nacionales, la dispensación se realizará inicialmente en 42 puntos seleccionados, con expectativas de expansión gradual en las próximas semanas. Se espera que en las próximas horas ambas entidades publiquen el listado oficial de sedes habilitadas y los detalles operativos para los usuarios.
El director de la Adres detalló los preparativos necesarios: "Como se entenderá, es un número de farmacias muy grande, tienen que tener los stocks para iniciar nuevamente la operación sin que haya faltante. Entonces se están preparando para iniciar el día 10 de febrero, cumplidos unos acuerdos financieros que hemos hecho".
Impacto en 1,6 millones de afiliados
La decisión de Colsubsidio de suspender el servicio a partir del 1 de enero de 2026 tuvo un impacto directo en aproximadamente 1,6 millones de afiliados de la Nueva EPS. Durante las primeras semanas del año, los usuarios reportaron múltiples dificultades logísticas para acceder a sus tratamientos médicos, generando preocupación en la Mesa de Usuarios en Salud, que incluso lanzó una alerta nacional por posibles traslados masivos de EPS.
El conflicto se originó cuando Colsubsidio informó a finales de diciembre de 2025 que dejaría de dispensar medicamentos debido a las deudas pendientes acumuladas por parte de la aseguradora. Esta medida rompió la relación contractual entre ambas entidades, creando un vacío en la prestación del servicio farmacéutico.
Proceso gradual con ajustes operativos
Aunque el acuerdo permite normalizar parcialmente la entrega de medicamentos, las autoridades advierten que el proceso será gradual y podrían presentarse ajustes operativos durante los primeros días de implementación. Por esta razón, se recomienda a los usuarios de la Nueva EPS estar atentos a las comunicaciones oficiales sobre cómo y cuándo reclamar sus fórmulas médicas.
Este reinicio del servicio representa un alivio significativo para los pacientes crónicos y aquellos que dependen de medicamentos continuos para sus tratamientos. No obstante, expertos en salud pública señalan la necesidad de establecer mecanismos más estables para prevenir futuras interrupciones en la prestación de servicios farmacéuticos esenciales.
