Adulto mayor de 92 años en riesgo vital por demoras de Nueva EPS en autorización de marcapasos
Una situación crítica de salud mantiene en vilo a la familia de Blanca Uribe, una mujer de 92 años que permanece hospitalizada en el Hospital Manuel Uribe Ángel de Envigado, Antioquia, a la espera de un procedimiento urgente para reemplazar su marcapasos. La demora en la autorización por parte de la Nueva EPS ha generado un grave deterioro en su condición médica, según denuncia su hija, Mónica Restrepo.
Un dispositivo agotado y gestiones infructuosas
El marcapasos implantado en la paciente cumplió su vida útil tras aproximadamente diez años de funcionamiento. Desde agosto del año pasado, la familia inició las gestiones para su revisión y eventual reemplazo, pero se enfrentaron a continuos aplazamientos en las citas médicas programadas.
"Mi mamá necesita en este momento el cambio de marcapasos, ya que el que tiene llegó a su vida útil, la batería se agotó. Necesitamos que le cambien el marcapasos urgentemente", afirmó Restrepo en declaraciones a medios locales.
Hospitalización prolongada y complicaciones graves
La situación se agravó cuando la adulta mayor ingresó por urgencias el 8 de enero debido a complicaciones asociadas a niveles bajos de sodio y potasio. Cinco días después, un electrofisiólogo determinó que el dispositivo debía ser reemplazado inmediatamente. Sin embargo, el hospital informó que no contaba con el equipo necesario, por lo que la Nueva EPS debía autorizar la remisión a otra clínica.
"Llevamos esperando ya casi dos meses que la remitan y no lo han hecho. La salud de mi mamá se ha deteriorado casi que en un 80%", denunció la hija de la paciente.
Tutela judicial y desacatos institucionales
Ante la falta de respuesta formal de la entidad de salud, la familia presentó una acción de tutela el 23 de enero que fue fallada a su favor. No obstante, según Mónica Restrepo, la orden judicial no se ha cumplido.
"Se había instaurado la tutela y no atendieron esa tutela. Se les hicieron dos desacatos a los cuales tampoco accedieron. No hubo ninguna respuesta", aseguró la familiar.
El juez impuso sanciones que incluyen orden de arresto y multas contra los funcionarios responsables, pero la autorización del procedimiento sigue sin materializarse. "No ha llegado ni llamadas telefónicas ni respuestas al Manuel Uribe. No se han pronunciado en ningún momento", agregó Restrepo.
Deterioro crítico de la salud
Mientras se resuelve la situación administrativa, la condición de la adulta mayor se ha agravado significativamente. Presentó acumulación de líquidos en los pulmones y debió ser trasladada a la Unidad de Cuidados Intensivos.
"La presión de mi mamá ha estado en constante sube-baja, está muy pálida, muy alcanzada. Ya estuvo en la UCI porque estaba llena de líquidos. El cansancio es horrible", relató la hija de la mujer afectada.
Restrepo también narró cómo insistió en la necesidad de practicar una radiografía ante el evidente deterioro de su madre. El examen confirmó la acumulación de líquidos y la paciente permaneció dos días en cuidados intensivos.
Sentimiento de abandono institucional
El caso se suma a numerosas quejas de usuarios por demoras en autorizaciones y procedimientos dentro del sistema de salud colombiano, particularmente en entidades intervenidas por el gobierno.
"Nos sentimos abandonados por el Estado, por la Nueva EPS", expresó Mónica Restrepo, reflejando la desesperación de miles de familias que enfrentan situaciones similares.
Mientras tanto, Blanca Uribe continúa hospitalizada a la espera del marcapasos que, según su familia, podría estabilizar su corazón y mejorar su calidad de vida. La intervención judicial y las sanciones impuestas no han sido suficientes para acelerar el proceso, dejando en evidencia las fallas estructurales del sistema de salud.
