Un nuevo episodio de violencia empañó la operación de TransMilenio en Bogotá. La empresa de transporte masivo se pronunció tras un enfrentamiento entre guardas de seguridad y un grupo de personas que intentaron ingresar de manera irregular a la estación de la calle 76. El incidente dejó a varios estudiantes universitarios con lesiones que requirieron atención médica, según informó el rector de la Universidad Pedagógica, Helberth Choachi.
Comunicado oficial de TransMilenio
En un comunicado, TransMilenio rechazó categóricamente cualquier acto de violencia en sus instalaciones. La empresa hizo un llamado a la ciudadanía para evitar comportamientos que afecten la tranquilidad y la experiencia de los usuarios y colaboradores. Según el texto, “las personas evasoras implicadas intentaron ingresar a la estación de manera irregular durante el desarrollo de las labores de apoyo y control, propias del equipo de vigilancia, lo que desató el altercado”.
Intervención de las autoridades
Tan pronto como se registró el hecho, el personal de vigilancia solicitó la intervención de las autoridades. El enfrentamiento, que motivó el traslado de algunos estudiantes a centros hospitalarios, es ahora objeto de investigación por parte de las entidades competentes.
Persiste el problema de los colados
A pesar del convenio firmado entre TransMilenio y la Secretaría de Cultura para fomentar la conciencia cívica, la supervisora del proyecto, Angélica Martínez, reveló en diálogo con Noticias RCN que el 16% de los usuarios sigue colándose. Esto ocurre incluso cuando la ciudad ofrece subsidios y pasajes gratis a personas en condición de vulnerabilidad que utilizan el sistema.
Llamado al respeto y la convivencia
TransMilenio recordó “que el personal operativo en el Sistema brinda un servicio esencial para la ciudad y para los más de cuatro millones de usuarios que moviliza el transporte público de Bogotá”. Asimismo, hizo un llamado “a toda la ciudadanía a adoptar comportamientos que favorezcan una sana convivencia, a hacer un uso adecuado del Sistema y reafirmamos el compromiso de continuar fortaleciendo las estrategias de prevención, acompañamiento y seguridad para proteger la integridad de sus usuarios y colaboradores”.
El caso sigue en desarrollo, mientras las autoridades recopilan evidencia para esclarecer lo sucedido y determinar responsabilidades. La empresa reitera su disposición a colaborar con las investigaciones y a implementar medidas que eviten hechos similares en el futuro.
