Cali fortalece atención a contribuyentes con nuevo punto en Torre de Cali
La Alcaldía de Cali, a través del Departamento Administrativo de Hacienda, ha inaugurado un nuevo punto de atención para facilitar los trámites tributarios de los ciudadanos caleños. Este espacio, ubicado estratégicamente en la Torre de Cali, comenzó a operar este jueves 19 de febrero con el objetivo de ofrecer un servicio más ágil y cómodo a los contribuyentes.
Detalles del nuevo punto de atención
El nuevo centro de atención está situado en la Calle 19 Norte # 2N-29, piso 1 local 102, en pleno corazón de la ciudad. Funciona en horario continuo de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., permitiendo a los ciudadanos realizar sus gestiones tributarias sin interrupciones durante la jornada laboral.
Uno de los beneficios más destacados que ofrece este punto es la posibilidad de pagar el Impuesto Predial Unificado (IPU) con un descuento del 15% por pronto pago. Esta ventaja económica representa un importante ahorro para los contribuyentes que cumplan oportunamente con sus obligaciones fiscales.
Modernización del sistema de atención
La apertura de este nuevo punto responde al ambicioso proyecto de modernización y remodelación del Centro Administrativo Municipal (CAM). Según explicaron las autoridades distritales, esta reubicación temporal forma parte de una transformación más amplia que busca ofrecer experiencias más dignas y cómodas a los ciudadanos que realizan trámites ante la administración municipal.
"El Centro de Atención al Contribuyente evoluciona sus espacios para ofrecer una experiencia más digna y cómoda a los ciudadanos", señaló el Departamento de Hacienda en un comunicado oficial.
Servicios disponibles y canales alternativos
Además del nuevo punto en la Torre de Cali, los contribuyentes cuentan con otro centro de atención ubicado en el Edificio Bulevar de la Sexta, que opera en el mismo horario. Entre los servicios que ofrecen ambos puntos se encuentran:
- Pago del Impuesto Predial con descuento del 15%
- Acuerdos de pago para saldos en mora
- Orientación experta en Impuesto de Industria y Comercio (ICA)
- Gestión de vencimientos de Reteica
- Soluciones personalizadas para situaciones tributarias específicas
Para mayor comodidad, la administración distrital ha habilitado canales digitales que complementan la atención presencial:
- Línea de WhatsApp 3209546106 para solicitar facturas y obtener información sobre puntos de recaudo autorizados
- Correo electrónico tabuladopredial@cali.gov.co para solicitudes de facturas del Predial y ICA
Transformación del Centro Administrativo Municipal
La reubicación temporal de servicios forma parte del primer paso de una intervención arquitectónica integral del CAM. El proyecto, que requiere una inversión de $132.000 millones, incluye la renovación total de seis pisos de la Torre de la Alcaldía y la modernización de sistemas clave como la Plataforma de Rentas, Catastro y climatización.
Esta transformación ha requerido el traslado de aproximadamente mil funcionarios municipales, quienes continuarán prestando sus servicios desde locaciones temporales mientras se ejecutan las obras de remodelación. La iniciativa busca no solo mejorar las instalaciones físicas, sino también optimizar los procesos administrativos para beneficio de toda la comunidad caleña.
Con estas acciones, la Alcaldía de Cali reafirma su compromiso con la modernización de la gestión pública y la facilitación del cumplimiento de obligaciones tributarias, ofreciendo a los ciudadanos múltiples alternativas para interactuar con la administración distrital de manera eficiente y accesible.
