Cali enfrenta cortes programados de servicios este martes por mantenimiento de Emcali
La empresa de servicios públicos Emcali ha informado oficialmente sobre los cortes programados de agua y energía eléctrica que se llevarán a cabo este martes 24 de marzo en diversos sectores de Cali. Estas interrupciones forman parte de un plan integral de modernización y mantenimiento preventivo que busca mejorar la infraestructura de acueducto, alcantarillado y energía en la capital vallecaucana.
Barrios específicamente afectados por cortes de agua
Los trabajos en el sistema de acueducto se concentrarán en cinco barrios principales de la ciudad, donde los residentes experimentarán suspensión temporal del suministro de agua potable. Los sectores identificados para estas intervenciones son:
- Tequendama: intervención en la Calle 5A # 43-64
- San Fernando Nuevo: trabajos en la Calle 5B2 # 37A-75
- Salomia: mantenimiento en la Calle 46C # 1D-10
- Nueva Tequendama: reparaciones en la Calle 6A con carrera 50
- Nueva Floresta: mejoras en la Calle 70 # 26M2-28
Estas acciones buscan garantizar la continuidad del servicio a largo plazo y optimizar la infraestructura hidráulica de la ciudad, aunque durante las horas de ejecución los usuarios de estas zonas no contarán con suministro de agua.
Operaciones de limpieza en el sistema de alcantarillado
En paralelo a los trabajos de acueducto, el área de alcantarillado de Emcali adelantará labores de limpieza de sumideros en el Centro de Cali, específicamente comenzando en la intersección de la carrera 5 con calle 14. Para estas tareas se utilizarán equipos especializados de lavado y succión tipo vactor, además de herramientas de sondeo avanzadas.
El objetivo principal de estas operaciones es prevenir inundaciones durante la temporada de lluvias y asegurar el correcto funcionamiento de la red de drenaje en una zona de alta circulación vehicular y peatonal. Emcali ha enfatizado que estas labores forman parte de su programa de mantenimiento preventivo y correctivo, diseñado para responder proactivamente a las necesidades de la ciudad.
Recomendaciones para los usuarios afectados
La empresa de servicios ha emitido una serie de recomendaciones importantes para los residentes de las zonas afectadas:
- Almacenar suficiente agua potable para cubrir las necesidades básicas durante la jornada de mantenimiento
- Estar atentos a posibles variaciones en la presión del agua en zonas aledañas a los trabajos
- Reportar cualquier novedad o emergencia a través de los canales oficiales de atención
Emcali ha recordado que, aunque los cortes se concentran en sectores específicos, es posible que usuarios de áreas cercanas experimenten fluctuaciones en la calidad del servicio durante el desarrollo de las obras.
Canales de atención y comunicación
La empresa mantendrá disponible su equipo de atención al cliente durante las 24 horas del día, todos los días de la semana. Los usuarios pueden comunicarse a través de:
- Línea telefónica principal: 6025240177
- Línea corta de atención: 177
- Portal web oficial: www.emcali.com.co
Estos canales permiten reportar novedades, solicitar información específica sobre los cortes programados y recibir orientación sobre el restablecimiento del servicio. La empresa ha reiterado su compromiso con la transparencia y la comunicación efectiva con la comunidad caleña.
Contexto del plan de modernización
Los cortes de este martes se enmarcan dentro del plan de modernización de redes que Emcali viene ejecutando de manera sistemática en Cali. Esta iniciativa busca actualizar la infraestructura de servicios públicos, mejorar la eficiencia operativa y garantizar un suministro confiable para los más de 2.5 millones de habitantes del área metropolitana.
Roger Mina, gerente de Emcali, ha destacado que estas intervenciones son esenciales para mantener la calidad del servicio y el buen estado de la infraestructura a largo plazo. Además, ha desmentido rumores sobre posibles agendas de privatización, afirmando que el enfoque de la empresa está en mejorar la prestación del servicio público.
La empresa estima que los trabajos de mantenimiento podrían extenderse por varias horas, dependiendo de la complejidad de las intervenciones en cada sector. Por esta razón, recomienda a los usuarios planificar sus actividades considerando estas interrupciones temporales del servicio.
