Cali: Diego Hau garantiza que no habrá costos extra en recolección de basuras
En medio de la confusión generada por los cambios en el modelo de recolección de residuos en Cali, Diego Hau, director de la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos de la ciudad, ha brindado claridad sobre un aspecto crucial para los ciudadanos: no habrá incrementos en los costos para los usuarios.
Sin aumentos en las facturas de Emcali
Hau ha sido enfático al señalar que el ítem correspondiente al cobro por recolección de basuras, que aparece en las facturas de los servicios de Emcali, mantendrá su valor actual. Esta declaración busca disipar las dudas que han surgido en la comunidad caleña respecto a posibles alzas en sus recibos debido a la transición en el sistema de gestión de residuos.
"El proceso funciona con completa normalidad", afirmó el funcionario, destacando que, pese a las modificaciones implementadas, la operación del servicio no se ha visto afectada y continúa desarrollándose según lo planeado.
Empresas autorizadas y canal de atención
Para garantizar la transparencia y eficiencia en el servicio, Hau informó que solo nueve empresas cuentan con autorización para realizar la recolección de basuras en Cali:
- Ciudad Limpia
- Veolia
- Promovalle
- Promocali
- Proambientales
- Misión Ambiental
- Limpieza y Servicios Públicos
- Serviambientales
- Bio-aseo
Además, el director de Servicios Públicos habilitó un canal directo de comunicación para atender las inquietudes de los ciudadanos. A través de la línea de WhatsApp 3217559607, los caleños pueden presentar quejas o solicitar información relacionada con el servicio de recolección de basuras.
Contexto de los cambios en el modelo
La implementación de un nuevo modelo de recolección ha generado cierta incertidumbre entre los habitantes de Cali, quienes temían que estos ajustes pudieran traducirse en mayores costos en sus facturas de servicios públicos. Sin embargo, las declaraciones de Diego Hau buscan tranquilizar a la población, asegurando que la modificación en el sistema no impactará económicamente a los usuarios.
Esta medida forma parte de los esfuerzos por optimizar la gestión de residuos en la ciudad, manteniendo la sostenibilidad financiera del servicio y garantizando su continuidad sin sobrecostos para la comunidad.
