Recolección de basuras en Cali: Diego Hau garantiza que no habrá costos adicionales para usuarios
En medio de la confusión generada por los cambios en el modelo de recolección de residuos sólidos en Cali, el director de la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos, Diego Hau, ha brindado importantes aclaraciones para tranquilizar a la comunidad caleña. El funcionario ha sido enfático al señalar que los usuarios no encontrarán incrementos en el ítem del cobro de recolección de basuras dentro de sus facturas de servicios de Emcali.
Funcionamiento normal del servicio
Pese a las dudas que han surgido entre los habitantes de la capital vallecaucana, Hau insiste en que el proceso de recolección de basuras funciona con completa normalidad bajo el nuevo esquema operativo. El director ha reconocido que existe cierta confusión en la población, pero ha reiterado que el servicio mantiene su continuidad sin afectaciones significativas.
Empresas autorizadas para la recolección
Diego Hau ha precisado que solamente nueve empresas cuentan con autorización oficial para realizar la recolección de residuos en el municipio de Cali. Estas compañías son:
- Ciudad Limpia
- Veolia
- Promovalle
- Promocali
- Proambientales
- Misión Ambiental
- Limpieza y Servicios Públicos
- Serviambientales
- Bio-aseo
El funcionario ha enfatizado que estas son las únicas entidades habilitadas para prestar el servicio de recolección de basuras en la ciudad, garantizando así un manejo adecuado de los residuos sólidos.
Canal de atención para la comunidad
Para resolver las inquietudes y quejas de los ciudadanos respecto al servicio de recolección de basuras, la administración municipal ha habilitado una línea de WhatsApp específica. Los caleños pueden comunicarse al número 3217559607 para recibir orientación y presentar sus observaciones sobre el funcionamiento del servicio.
Esta medida busca mejorar la comunicación directa con la comunidad y agilizar la resolución de cualquier inconveniente relacionado con la recolección de residuos en los diferentes barrios de la ciudad.
Contexto del cambio de modelo
La implementación del nuevo modelo de recolección de basuras en Cali ha generado diversas reacciones entre la población. Algunos usuarios han manifestado preocupación sobre posibles ajustes tarifarios, mientras que otros han reportado cambios en las rutinas de recolección en sus sectores.
Sin embargo, las declaraciones de Diego Hau buscan disipar estos temores, asegurando que la transición se está realizando de manera ordenada y sin impactos económicos directos para los usuarios del servicio público.
La administración municipal continúa monitoreando el desarrollo del nuevo esquema operativo, con el objetivo de garantizar un servicio eficiente y accesible para todos los habitantes de Cali.
