Afinia programará cortes de energía en Cartagena para modernizar su red eléctrica
La compañía Afinia, encargada de la prestación del servicio de energía eléctrica en la ciudad de Cartagena, ha informado que realizará trabajos de renovación de su infraestructura eléctrica y poda técnica, lo que requerirá la suspensión temporal del suministro en algunos sectores durante el mes de marzo de 2026. Estas labores buscan asegurar un servicio continuo y de mayor calidad para los usuarios de la región.
Suspensiones programadas para el 13 y 14 de marzo de 2026
Según el anuncio oficial, el 13 de marzo de 2026 se llevarán a cabo suspensiones del servicio en diversos barrios de Cartagena como parte de las actividades de mantenimiento. Además, el 14 de marzo de 2026, se han establecido horarios específicos para los cortes en zonas determinadas:
- De 8:00 a.m. a 6:00 p.m.: En la transversal 57 entre la diagonal 29 y la diagonal 29d, abarcando los sectores de Santa Clara y Ceballos.
- De 10:00 a.m. a 7:00 p.m.: En el sector del Barrio Villa Hermosa, así como en la carrera 96a entre la calle 1 y calle 3, y la carrera 92b desde la calle 3 hasta la calle 1, cubriendo el área de Campo Bello III.
Estas interrupciones son necesarias para ejecutar trabajos de mejora en la red eléctrica, que incluyen la renovación de equipos y la poda de vegetación que pueda interferir con las líneas, contribuyendo así a reducir fallas futuras y mejorar la eficiencia del servicio.
Canales de atención al cliente disponibles
Afinia ha recordado a sus usuarios que cuenta con múltiples canales de atención para resolver dudas, realizar pagos y reportar incidencias. Entre estos se encuentran:
- La línea telefónica 115, disponible para consultas y soporte.
- La oficina virtual accesible a través del sitio web oficial www.afinia.com.co.
- La aplicación móvil Afiniapp, diseñada para facilitar gestiones desde dispositivos smartphones.
La empresa enfatiza la importancia de que los clientes utilicen estos medios para mantenerse informados y gestionar cualquier asunto relacionado con el servicio durante los periodos de suspensión.
Contexto sobre Afinia y su operación en la región
Afinia es una filial del Grupo EPM que se dedica a la prestación, comercialización y distribución de energía eléctrica en varios departamentos de Colombia. Su área de cobertura incluye:
- Los departamentos de Bolívar, Cesar, Córdoba y Sucre.
- Once municipios del departamento de Magdalena: Algarrobo, Ariguaní, Guamal, El Banco, Nueva Granada, Pijiño del Carmen, Sabanas de San Ángel, Santa Ana, Santa Barbara de Pinto, San Sebastián de Buenavista y San Zenón.
La empresa inició sus operaciones en el año 2020, tras la salida de Electricaribe, y desde entonces ha trabajado en mejorar la infraestructura eléctrica en estas zonas. En 2025, Afinia reportó una mejora de más del 70% en la continuidad del servicio, demostrando su compromiso con la calidad y la eficiencia en la distribución de energía.
Estos trabajos de renovación en Cartagena forman parte de un esfuerzo continuo para modernizar la red y responder a las necesidades de una ciudad en crecimiento, asegurando que los usuarios reciban un servicio confiable y sostenible a largo plazo.
