Cali implementa unidades móviles para facilitar trámites tributarios
Los contribuyentes de Cali cuentan desde este mes con una alternativa innovadora para resolver sus inquietudes sobre obligaciones fiscales sin necesidad de realizar largos desplazamientos. El Departamento Administrativo de Hacienda ha puesto en marcha una unidad móvil que recorrerá diversos puntos de la ciudad durante todo abril, acercando los servicios tributarios directamente a los barrios.
Puntos estratégicos de atención
La iniciativa comenzó su operación el miércoles 8 de abril en el edificio Torre de Cali, donde permanecerá hasta el jueves 9 de abril. Posteriormente, el servicio se trasladará al edificio Bulevar durante los días viernes 10 y lunes 13 de abril. En estos espacios, los ciudadanos podrán recibir atención personalizada entre las 9:00 de la mañana y las 4:00 de la tarde en jornada continua.
Además de estas ubicaciones temporales, la administración municipal ha establecido puntos fijos de atención en tres importantes centros comerciales de la ciudad: Cosmocentro, Chipichape y Único. Estos espacios permanecerán operativos hasta el 30 de abril, ofreciendo servicio de lunes a viernes entre las 9:00 a.m. y las 5:00 p.m.
Servicios disponibles para los contribuyentes
Los ciudadanos que acudan a estos puntos podrán acceder a múltiples servicios relacionados con sus obligaciones tributarias:
- Asesoría especializada sobre el Impuesto Predial Unificado (IPU)
- Orientación técnica respecto al impuesto de Industria y Comercio (ICA)
- Información detallada sobre Reteica y otros tributos municipales
- Procesos de facturación y consulta de estados de cuenta
- Asesoramiento para establecer acuerdos de pago y planes de financiación
- Clarificación sobre calendarios tributarios vigentes
Beneficios adicionales para contribuyentes cumplidos
Una de las ventajas destacadas de esta iniciativa es el recordatorio sobre el descuento del 15% por pronto pago del impuesto predial, disponible para aquellos contribuyentes que se encuentren al día con sus obligaciones fiscales. Este incentivo económico representa un ahorro significativo para las familias y empresas que cumplan oportunamente con sus responsabilidades tributarias.
Compromiso con la descentralización de servicios
Jhon Quinchua, director del Departamento Administrativo de Hacienda, explicó que "con estas jornadas queremos llegar a cada sector de la ciudad y descentralizar nuestros servicios para que los ciudadanos tengan la facilidad de hacer sus trámites. Es una apuesta con la que esperamos seguir cumpliéndole a la ciudad".
La estrategia busca especialmente beneficiar a aquellos contribuyentes que, por diversas circunstancias, enfrentan dificultades para desplazarse hasta las oficinas principales de Hacienda. Al ubicar los puntos de atención en supermercados, centros comerciales y zonas de alto tráfico, se facilita el acceso a información tributaria esencial.
Información actualizada y canales de comunicación
Para conocer la programación completa de la unidad móvil durante el mes de abril, incluyendo los próximos barrios y sectores que visitará, el Departamento Administrativo de Hacienda recomienda consultar sus redes sociales oficiales, donde se publicarán actualizaciones periódicas sobre horarios y ubicaciones.
Esta iniciativa forma parte de un esfuerzo más amplio de modernización de la gestión tributaria en Cali, que busca combinar eficiencia administrativa con cercanía a la comunidad. Los funcionarios destacan que, además de resolver dudas específicas, estas jornadas permiten educar a los contribuyentes sobre sus derechos y obligaciones fiscales.
