Cuatro décadas de crecimiento y arraigo regional
En el año 1986, en la ciudad de Barrancabermeja, surgió una iniciativa comercial que transformaría los hábitos de compra de miles de santandereanos. Cuarenta años después, Supermercados Mas x Menos se ha consolidado como una cadena con presencia en cinco municipios del departamento, contando con 24 establecimientos y una fuerza laboral que supera los 700 colaboradores.
Los orígenes familiares y el espíritu emprendedor
Jorge Enrique Delgado Duarte, presidente y fundador de la empresa, heredó el espíritu comercial de su familia. Hijo del reconocido empresario Pastor Julio Delgado y de una madre que describe como "una negociante de las primeras en Santander", decidió emprender su propio camino al abrir un autoservicio en Barrancabermeja, una ciudad donde ese concepto era prácticamente desconocido.
"Arranqué hace 40 años, nadie me conocía, no me daban crédito", recuerda Delgado sobre los difíciles inicios. "Implementamos neveras abiertas, puestos de pago independientes, todo lo que caracteriza a un autoservicio. Fue un proceso duro que nos costó mucho esfuerzo".
Expansión y filosofía empresarial
Actualmente, Mas x Menos opera 23 tiendas físicas distribuidas entre Bucaramanga, Floridablanca, Piedecuesta, Girón y Barrancabermeja, además de contar con un centro de distribución estratégico. Delgado atribuye la permanencia de la empresa a varios factores fundamentales:
- Tener un propósito claro y definido
- Rodearse de personas comprometidas con el crecimiento
- Mantener una competitividad constante en el mercado
El empresario revela una motivación personal: "Yo soñaba con estar entre las 500 empresas de Santander y ese reto me puso las pilas". Hoy, esa ambición competitiva sigue siendo parte esencial del ADN corporativo.
"El placer de mercar": una filosofía que conecta
Delgado acuñó hace años la frase "el placer de mercar", que se ha convertido en el lema central de la marca. Esta filosofía busca crear experiencias de compra memorables a través de:
- Establecimientos limpios y ordenados
- Atención amable y personalizada
- Precios competitivos y accesibles
- Ambientes agradables para clientes y colaboradores
"No hay nada más agradable que usted llegue a un sitio limpio, ordenado, con gente amable y precios competitivos", explica el fundador. "Que el cliente sienta placer de estar ahí y que nuestros colaboradores sientan el placer de atender".
Productos icónicos y modelo de negocio integral
Entre los productos que han forjado una conexión especial con los clientes, destaca la almojábana, considerada un ícono de la marca. "Es un producto ícono. Quien no la ha probado, debe hacerlo. Cuando la prueban, ya no dejan de comprarla", asegura Delgado.
El portafolio estrella también incluye:
- Pan caracol
- Frutas y verduras frescas
- Carnes de primera calidad
La empresa ha desarrollado un modelo de negocio que integra alianzas comerciales con empresas regionales y concesiones en áreas especializadas como carnes, pollo, fruver, tienda naturista y droguería. A esto se suma su tienda virtual y aplicación móvil, adaptándose a las nuevas tendencias del comercio.
Orgullo regional y proyección futura
Frente a la competencia de grandes cadenas nacionales e internacionales, Mas x Menos enfatiza su identidad regional. "Siempre decimos que somos orgullosamente santandereanos", afirma Delgado. "Priorizamos contratar gente de la región y trabajar con proveedores locales".
Entre sus proyectos futuros se encuentra la consolidación de una "semana de la santandereanidad" para impulsar a pequeños microempresarios de la región. La segunda generación familiar ya está involucrada en el negocio, con los hijos de Delgado asumiendo responsabilidades directivas.
Celebración del 40° aniversario con promociones especiales
Desde el 14 hasta el 31 de marzo, la cadena lanzará su gran celebración "Aniversario: Para Celebrar y Ganar". Los clientes podrán disfrutar de:
- Más de 500 productos en descuento en todas las categorías
- Rebajas de hasta el 40% en diversos artículos
- Entrega de 100 millones de pesos en bonos de mercado durante 2026
Los bonos se distribuirán en dos temporadas: la primera del 14 de marzo al 14 de abril y la segunda del 15 de septiembre al 15 de octubre. En cada período se entregarán 50 millones de pesos en bonos de 250 mil pesos cada uno.
Para participar, los clientes deberán realizar compras mínimas de 60 mil pesos en los 23 puntos físicos de Mas x Menos. Aquellos que superen los 150 mil pesos en una sola transacción recibirán tres tarjetas "Raspa y Gana", aumentando sus oportunidades de obtener premios.
Con cuatro décadas de historia, Mas x Menos proyecta los próximos 10 años con una combinación de cautela y ambición, manteniendo su compromiso con la región santandereana y sus habitantes.
