Desde el pasado 1 de junio, la ciudad de Bogotá dio inicio a un nuevo ciclo de recarga de pasajes gratuitos en el sistema de transporte público TransMilenio, dirigido a la población en situación de vulnerabilidad. Esta iniciativa forma parte del programa de Ingreso Mínimo Garantizado (IMG) y tiene como objetivo facilitar la movilidad de personas mayores, personas con discapacidad y ciudadanos en condiciones de pobreza o pobreza extrema.
Beneficiarios del programa
De acuerdo con la Secretaría Distrital de Integración Social, el beneficio está destinado a los siguientes grupos poblacionales:
- Personas mayores de 62 años.
- Personas con discapacidad.
- Hogares clasificados en situación de pobreza o pobreza extrema.
- Otros grupos priorizados por la estrategia de Ingreso Mínimo Garantizado.
La cantidad de pasajes asignados varía según la clasificación del Sisbén y las condiciones definidas por el programa. Para la población en pobreza, las recargas pueden oscilar entre cinco y doce viajes mensuales, dependiendo del nivel de vulnerabilidad de cada beneficiario.
¿Cómo activar los pasajes gratuitos?
Es importante destacar que la recarga no se activa de forma automática. Los beneficiarios deben realizar un proceso de validación utilizando una tarjeta TuLlave personalizada. Para ello, deben seguir estos pasos:
- Acercarse a una taquilla de TransMilenio o a un punto automático de carga.
- Insertar o acercar la tarjeta TuLlave personalizada.
- Solicitar la actualización de beneficios o seleccionar la opción correspondiente en la máquina.
- Esperar la confirmación de la carga de los viajes asignados.
Las autoridades recordaron que este procedimiento debe realizarse cada mes para que los pasajes sean abonados a la tarjeta.
¿Qué hacer si el beneficio no aparece?
La Secretaría de Integración Social indicó que las personas que consideren cumplir los requisitos pero no encuentren la recarga disponible pueden comunicarse con la línea de atención 601 380 8330, opción 6, o acudir a cualquiera de las subdirecciones locales de Integración Social para verificar su situación. Es indispensable que la tarjeta TuLlave esté personalizada, ya que las tarjetas básicas no permiten acceder a este beneficio.
Recomendaciones para los beneficiarios
Si usted cree que puede acceder al beneficio, tenga en cuenta lo siguiente:
- La recarga ya está disponible desde el 1 de junio.
- Debe contar con una tarjeta TuLlave personalizada.
- Los pasajes deben activarse presencialmente en taquillas o máquinas automáticas.
- La cantidad de viajes depende de las condiciones socioeconómicas del beneficiario.
- Si tiene inconvenientes, puede consultar directamente con Integración Social.
La administración distrital estima que más de 740.000 personas recibirán este apoyo durante junio, lo que convierte a este programa en una de las iniciativas de movilidad social más amplias que actualmente opera en Bogotá. La inversión supera los $11.900 millones, destinados a garantizar el acceso al transporte público para los sectores más vulnerables de la capital colombiana.
