Ir al médico en Colombia sigue siendo un proceso agotador para muchos pacientes, que deben recorrer distintos puntos de la ciudad para consultas, laboratorios y citas con especialistas. Cada traslado genera costos, pérdida de tiempo y dificulta la fluidez de la información médica. Ante esta realidad, MedPlus Medicina Prepagada implementó en Bogotá el Complejo Clínico Azul CIMA, un espacio que integra servicio preferencial, hotelería clínica VIP, especialistas de alto nivel, tecnología e infraestructura, y que permite atender más de 42 especialidades médicas y quirúrgicas.
Un complejo con tres componentes clave
Con más de 15.200 metros cuadrados, el Complejo Clínico Azul CIMA reúne tres componentes que cubren todo el espectro de la atención en salud: una clínica de alta complejidad, un centro médico ambulatorio y un centro de experiencia para usuarios.
La clínica de alta complejidad cuenta con 85 camas —72 para adultos y 13 pediátricas—, 16 camas de UCI para adultos, cinco salas de cirugía y una sala híbrida que combina intervención y diagnóstico en un solo lugar. También dispone de servicio de urgencias para adultos y niños, así como áreas de imagenología, laboratorio clínico, hemodinamia, neuro-intervencionismo, electrofisiología y gastroenterología, entre otros servicios hospitalarios.
El centro médico ambulatorio atiende consultas de medicina general, especializada y subespecializada, además de apoyo diagnóstico, toma de muestras y seguimiento de pacientes, todo sin necesidad de hospitalización.
El tercer componente, el Centro de Experiencia MedPlus, va más allá de la atención clínica. Ofrece un acompañamiento cercano y personalizado a través de anfitriones y asesores integrales, quienes gestionan de manera oportuna las solicitudes de los usuarios.
Un modelo de atención integral
MedPlus Medicina Prepagada entiende que las necesidades en salud no son iguales para todos. Por eso, junto con el Complejo Clínico Azul CIMA, consolida un modelo de atención integral que reúne en un mismo lugar atención médica especializada, acompañamiento y bienestar. Esto facilita la continuidad de los tratamientos y reduce los desplazamientos para sus usuarios en Bogotá.
El complejo tiene una ubicación estratégica y de fácil acceso, en el barrio La Castellana (Cra 49 d # 91-33), conectado con vías principales como la avenida NQS, la calle 80 y la calle 100.
Trayectoria y red de servicios
Con 35 años de trayectoria en el aseguramiento voluntario en salud, MedPlus Medicina Prepagada cuenta con una red de más de 1.224 instituciones médicas adscritas, 2.208 prestadores médicos y presencia en 15 ciudades del país. Esto fortalece la atención personalizada y el acompañamiento a sus usuarios en diferentes regiones, a través de oficinas presenciales y canales digitales como la App MedPlus, la oficina virtual y su asistente virtual Celeste en WhatsApp.
Además del Complejo Clínico Azul CIMA, MedPlus pone a disposición de sus usuarios el Centro Médico 104, que ofrece odontología integral y especializada, ubicado en el norte de Bogotá, en el barrio Pasadena, sobre la Calle 104 con Autopista Norte.
Planes diseñados para cada perfil
El portafolio de MedPlus incluye 14 planes de medicina prepagada diseñados para responder a diferentes perfiles y necesidades. Van desde planes ambulatorios como el Plan AMD, que cuenta con Atención Médica Domiciliaria, orientación médica telefónica 24/7 y traslados en ambulancia, hasta planes con cobertura integral como el plan Índigo, que brinda habitación tipo suite, médico de libre elección y acceso a todas las clínicas privadas del país.
Los planes de cobertura integral ofrecen respaldo con asistencias como el seguro de desempleo —que cubre hasta nueve meses de la cuota del plan— y cobertura médica internacional de hasta 30 días continuos por viaje.
De esta manera, MedPlus Medicina Prepagada busca transformar la experiencia en salud en Colombia, integrando atención médica, tecnología, infraestructura y un modelo de atención pensado para que los usuarios encuentren todo lo que necesitan en un solo lugar.
