Bogotá implementará inteligencia artificial para detectar riesgos de salud mental en redes sociales
Con el firme propósito de modernizar la respuesta en salud pública, la ciudad de Bogotá pondrá en funcionamiento, a partir del 1 de abril de 2026, una estrategia innovadora que utiliza inteligencia artificial para identificar señales de riesgo en salud mental dentro de las redes sociales. Esta iniciativa es el resultado de una alianza estratégica entre la Secretaría Distrital de Salud y la UPF Barcelona School of Management.
Detectar para prevenir: el objetivo central
El objetivo principal de este proyecto, denominado STOP (Suicide prevenTion in sOcial Platforms), es detectar indicios relacionados con depresión, ideación suicida y otros factores de riesgo. La meta es facilitar el acceso oportuno a servicios de orientación y apoyo psicológico para quienes más lo necesitan.
El sistema emplea algoritmos avanzados y análisis de datos para reconocer patrones de comportamiento digital que puedan sugerir problemas de salud mental. En su etapa inicial, la estrategia se centrará específicamente en usuarios de la plataforma TikTok. Aquellos identificados con posibles señales de alerta serán canalizados hacia la Línea 106 “El poder ser escuchado”, el servicio distrital de atención en salud mental.
Según información oficial, esta herramienta tecnológica permitirá anticipar situaciones críticas y activar rutas de atención de forma más ágil y eficiente, fortaleciendo significativamente el trabajo de los equipos profesionales de salud.
Campañas dirigidas y enfoque prioritario en jóvenes
La iniciativa también incluye la creación de campañas segmentadas en entornos digitales, orientadas a usuarios anónimos que presenten posibles señales de alerta. Sofía Ríos, subdirectora de determinantes en salud, explicó que el uso de inteligencia artificial facilitará una intervención más rápida y efectiva por parte de las instituciones.
Además, destacó que esta estrategia amplía el alcance hacia poblaciones que tradicionalmente no acceden a los canales de ayuda convencionales, con un enfoque especial en adolescentes y jóvenes, quienes son usuarios frecuentes de estas plataformas digitales.
Liderazgo internacional y expansión del proyecto
El liderazgo técnico del proyecto está a cargo de Ana Freire, vicedecana de Impacto Social e Innovación Académica de la UPF Barcelona School of Management, donde esta iniciativa ya ha sido aplicada exitosamente en varios países de Europa. Su enfoque combina tecnología de vanguardia y comunicación digital para mejorar sustancialmente el acceso a servicios de apoyo emocional.
Freire detalló que el sistema no solo detecta señales de alerta de manera automatizada, sino que también permite analizar perfiles de usuarios para intervenir en fases tempranas y ofrecer un acompañamiento continuo y personalizado. La llegada de este programa a Bogotá marca un avance significativo en la expansión internacional de esta metodología.
Cooperación técnica y garantías de protección de datos
El acuerdo entre las entidades se formalizó mediante un memorando de entendimiento sin compromisos financieros, enfocado exclusivamente en la cooperación científica y técnica. Entre sus líneas de trabajo principales se encuentran:
- El intercambio de conocimiento especializado.
- La evaluación continua de resultados e impacto.
- El fortalecimiento de la política pública en salud mental.
Asimismo, se garantiza el estricto cumplimiento de la normativa de protección de datos personales. El sistema operará con información completamente anonimizada, bajo rigurosos estándares de seguridad y confidencialidad para proteger la privacidad de los usuarios.
Con esta ambiciosa apuesta tecnológica, el Distrito Capital incorpora herramientas de análisis predictivo para mejorar la prevención en salud mental y ampliar el acceso a servicios de apoyo emocional, adaptándose inteligentemente a los entornos digitales donde hoy interactúan millones de ciudadanos.
