Paciente con discapacidad permanece hospitalizada pese a tener alta médica por falla de EPS
En la ciudad de Cali, una situación crítica afecta a una mujer de 31 años que, a pesar de haber recibido su alta médica, no puede abandonar las instalaciones hospitalarias debido a la falta de asignación de personal de enfermería domiciliaria por parte de su entidad promotora de salud.
Dos meses de hospitalización innecesaria
María Alejandra, quien padece múltiples condiciones de salud incluyendo parálisis cerebral, retraso mental severo, síndrome convulsivo no controlado y encefalopatía, lleva más de 60 días internada en un centro médico del sur de Cali. La paciente recibió formalmente su alta el pasado 13 de febrero, pero continúa ocupando una cama hospitalaria porque la Nueva EPS no ha podido garantizarle el cuidado especializado que requiere en su hogar.
La explicación de la EPS y el proveedor de servicios
Según el testimonio de Bolívar Aranda, padre de la paciente, tanto la Nueva EPS como la empresa Cuidarte en Casa -encargada del servicio de homecare- alegan no contar con auxiliares de enfermería disponibles en este momento. Además, manifestaron que no pueden asumir el costo del salario mínimo que requeriría contratar a un profesional externo para cubrir este servicio esencial.
"Nos dieron de alta desde el viernes pasado y no nos han dado salida porque el homecare no tiene auxiliares", explicó don Bolívar, quien además reveló su propia situación de vulnerabilidad como adulto mayor con cáncer de piel y diabetes.
La dramática realidad del cuidado familiar
Mientras María Alejandra permanece hospitalizada, su padre de edad avanzada debe asumir tareas de cuidado básico dentro del centro médico, incluyendo el lavado de ropa interior de su hija, ya que no puede dejarla sola para regresar a su domicilio. Esta situación genera un doble perjuicio: por un lado, la paciente no recibe la atención especializada que necesita, y por otro, su familiar cuidador enfrenta riesgos adicionales para su propia salud.
El llamado urgente a la entidad intervenida
Bolívar Aranda hizo un llamado directo a la Nueva EPS, entidad que actualmente se encuentra bajo intervención del gobierno nacional, para que asigne inmediatamente los profesionales calificados que puedan brindar atención las 24 horas a su hija. La situación expone las fallas en la garantía del derecho fundamental a la salud, particularmente para personas con condiciones de discapacidad complejas que requieren cuidados permanentes.
Este caso pone en evidencia las deficiencias en la implementación de servicios de homecare por parte del sistema de salud colombiano, especialmente cuando se trata de pacientes con necesidades especiales que no pueden valerse por sí mismos. La permanencia innecesaria en centros hospitalarios no solo representa un costo adicional para el sistema, sino que además vulnera la dignidad y los derechos de los pacientes y sus familias.
