Un video que circula en redes sociales ha vuelto a poner en evidencia los problemas que enfrentan los usuarios del Sistema Integrado de Transporte Público (SITP) de Bogotá con los torniquetes tipo mariposa instalados en los buses zonales. A pesar de que estos dispositivos fueron implementados hace más de un año con el objetivo de reducir la evasión del pago del pasaje, las imágenes muestran cómo pasajeros, especialmente mujeres embarazadas, adultos mayores y personas con movilidad reducida, luchan por ingresar a los vehículos.
Polémica en el Concejo de Bogotá
El concejal Fabián Puentes llevó el tema al Concejo de Bogotá, donde advirtió que la estrategia para combatir los colados está generando dificultades de acceso para los usuarios más vulnerables. Durante una sesión plenaria, el cabildante señaló que, aunque existe un consenso sobre la necesidad de reducir la evasión, las medidas no pueden afectar la seguridad y la dignidad de los pasajeros.
“Estamos de acuerdo con combatir la evasión en el SITP. Sabemos que toda evasión le cuesta millones al sistema y que los afectados somos todos los bogotanos, especialmente quienes sí pagan su tiquete. Pero esta medida no pensó en las personas”, afirmó Puentes.
Testimonios de usuarios
El concejal presentó en el cabildo el video que circula en redes sociales, en el que se observan las dificultades de varios usuarios para atravesar los torniquetes. Además, mencionó que otros ciudadanos le han reportado problemas, especialmente adultos mayores, personas con niños y pasajeros con movilidad reducida. “Una señora con tres niños quedó a puertas de caerse del bus porque no lograba ingresar en los torniquetes”, aseguró el cabildante al citar el testimonio de una usuaria.
Contexto del sistema
El llamado del concejal se produce mientras Transmilenio mantiene la implementación gradual de mecanismos físicos de control en los buses del componente zonal del SITP, que moviliza a millones de usuarios cada mes. Según cifras oficiales del sistema, durante 2025 el componente zonal registró 597 millones de validaciones, con un promedio mensual de 50,9 millones y más de dos millones de validaciones en un día hábil típico. Actualmente, el sistema cuenta con 7.531 paraderos en Bogotá.
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