La Registraduría Nacional del Estado Civil informó que en sus sedes en todo el país hay más de 500.000 cédulas de ciudadanía que no han sido reclamadas por sus titulares. Estos ciudadanos no podrán ejercer su derecho al voto en las próximas elecciones presidenciales, programadas para el 31 de mayo de 2026, a menos que recojan su documento antes de esa fecha.
¿Cuántos colombianos pueden votar?
De acuerdo con la Registraduría, 41.421.973 colombianos están habilitados para sufragar en la primera vuelta presidencial. De ellos, 40.007.312 podrán hacerlo dentro del territorio nacional y 1.414.661 en el exterior. Para la jornada electoral se instalarán 13.742 puestos de votación con 120.527 mesas habilitadas.
Único documento válido
La entidad recordó que el único documento válido para votar, tanto en Colombia como en el exterior, es la cédula de ciudadanía amarilla con hologramas. También se acepta la cédula digital, ya sea en su versión física o a través de la aplicación 'Cédula Digital Colombia', que cuenta con verificación biométrica facial. No está permitido votar con contraseña, denuncios por pérdida o robo, ni con ningún otro documento.
Álvaro Alfonso Araujo, director de Identificación de la Registraduría, advirtió: “Tenemos en inventario más de 500.000 cédulas de personas que realizaron el trámite, pero no han ido a recoger su documento”. El funcionario reiteró que la contraseña enviada al correo electrónico tras realizar el trámite no reemplaza la cédula. “Es solo una constancia del proceso y no sirve para votar”, aclaró.
Proceso de la cédula digital
La Registraduría invitó a los colombianos a tramitar la cédula digital en cualquiera de sus sedes, sin necesidad de cita previa. El proceso incluye la toma de biometría facial y dactilar, y el envío de una contraseña al correo electrónico. Una vez reclamado el documento físico, se habilita la descarga de la aplicación 'Cédula Digital Colombia'. El documento físico está elaborado en policarbonato con grabado láser, lo que garantiza altos estándares de seguridad. Su costo es de $76.100, que se pagan por PSE en la página web de la Registraduría o en puntos físicos como Efecty, SuperGiros o Banco de Bogotá.
Ciudadanos como Mauricio Martínez destacaron la agilidad del proceso: “Pensé que iba a ser más difícil, pero fue muy rápido. Pagué el PIN, fui a la Registraduría más cercana, me tomaron datos, foto y huellas, y a los ocho días ya tenía el documento en físico y digital”.
¿Cómo consultar el lugar de votación?
Para conocer su puesto de votación, los ciudadanos deben ingresar a la página web de la Registraduría y seleccionar la opción 'Consulta lugar de votación'. Allí deben digitar su número de cédula, elegir el tipo de elección y hacer clic en 'Consultar'. También pueden acceder a esta información a través de plataformas digitales con el censo electoral actualizado, la aplicación móvil aVotar o el chatbot oficial de la entidad, donde podrán verificar la dirección del puesto, la mesa asignada, las tarjetas electorales e incluso si fueron designados como jurados de votación.
