Las elecciones presidenciales de primera vuelta en Colombia, programadas para 2026, se acercan y la Registraduría Nacional hace un llamado urgente a los ciudadanos que han tramitado su cédula de ciudadanía pero aún no la han reclamado. Más de 500 mil documentos permanecen sin ser recogidos en las oficinas de la entidad, lo que podría impedir que sus dueños ejerzan su derecho al voto.
Documento válido para votar
El único documento aceptado para sufragar, tanto en territorio nacional como en el exterior, es la cédula de ciudadanía amarilla con hologramas, conocida como la tradicional. También es válida la cédula digital en físico o a través de la aplicación 'Cédula Digital Colombia', que se descarga gratuitamente en el celular y requiere verificación biométrica facial. No se permite votar con contraseña, denuncio por pérdida o robo, ni con ningún otro documento.
Llamado de la Registraduría
Álvaro Alfonso Araújo, director de Identificación de la Registraduría, advirtió: "Tenemos dentro de nuestro inventario más de 500 mil cédulas de personas que han venido a alguna de nuestras oficinas, han realizado el trámite, pero no han ido a recoger su documento". Explicó que la contraseña que se envía al correo electrónico tras el trámite no es un documento de identificación, sino una constancia del proceso, por lo que no sirve para votar.
Mauricio Martínez, un ciudadano que solicitó el duplicado de su cédula tras un hurto, compartió su experiencia: "Yo pensé que iba a ser más difícil, pero no; realmente fue muy rápido. Pagué el PIN, vine a la registraduría más cercana a mi barrio; me tomaron los datos, la foto, las huellas dactilares; y a los ocho días me la entregaron en digital y en físico".
Cédula Digital: cómo obtenerla
La Registraduría invita a los colombianos a tramitar la Cédula de Ciudadanía Digital en cualquier sede, sin cita previa. El proceso incluye toma de biometría facial y dactilar, envío de una contraseña al correo, y posterior reclamo del documento físico. Este habilita la descarga de la aplicación 'Cédula Digital Colombia' en el celular. La cédula física está fabricada en policarbonato, un material resistente con grabado láser que evita adulteraciones, lo que la hace infalsificable.
El costo del trámite es de $76.100, que se puede pagar por PSE en la página web de la Registraduría o en puntos físicos como Efecty, SuperGiros o Banco Bogotá. La cédula digital no solo es un documento de identificación, sino una herramienta tecnológica que permite acceder a servicios digitales como el Certificado de Nacionalidad, descargable desde la página de la Registraduría.
Cómo consultar el lugar de votación
Para saber dónde votar, los ciudadanos pueden ingresar a la página web de la Registraduría, seleccionar la opción 'Consulta lugar de votación', digitar su número de cédula y elegir el tipo de elección. También existen alternativas digitales como plataformas web con el censo electoral actualizado y la aplicación móvil 'aVotar', disponible gratuitamente. El chatbot oficial de la Registraduría permite consultar la dirección exacta del puesto de votación, la mesa asignada, las tarjetas electorales y si la persona fue designada como jurado de votación.
En todo el territorio nacional se instalarán 125.259 mesas, distribuidas en 13.746 puestos de votación. La Registraduría insta a los ciudadanos a reclamar su cédula a tiempo y participar en el proceso electoral.
