Aerolíneas europeas denuncian colas de hasta 3 horas por nuevo sistema fronterizo digital
Colas de 3 horas en fronteras UE por sistema digital

Nuevo sistema fronterizo digital genera caos en aeropuertos europeos

Las principales aerolíneas y aeropuertos de Europa han elevado una queja formal ante la Comisión Europea debido a las extensas demoras que está generando el recién implementado Sistema de Entrada y Salida (SES). Según los reportes, durante las horas de mayor afluencia, los viajeros enfrentan esperas de entre dos y tres horas para completar los controles fronterizos, situación que ya ha causado que numerosos pasajeros pierdan sus vuelos programados.

Implementación con problemas técnicos

El SES, cuya implantación definitiva culminó este viernes, registra electrónicamente los datos de pasaporte y biométricos de ciudadanos de terceros países que viajan a la Unión Europea para estancias cortas. Aunque la Comisión Europea sostiene que el proceso debería tomar aproximadamente 70 segundos por persona, la realidad en varios aeropuertos muestra un panorama muy diferente.

"Las autoridades de control fronterizo deben poder suspender por completo el SES cuando los tiempos de espera sean excesivos. Esto es fundamental no solo en las próximas semanas, sino durante toda la temporada alta de viajes de verano", declaró Oliver Jankovek, director del Consorcio Internacional de Aeropuertos de Europa.

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Casos concretos de afectación

Los representantes del sector aéreo detallaron situaciones específicas que demuestran la gravedad del problema:

  • Un vuelo con destino al Reino Unido partió con 51 pasajeros menos debido a las demoras en el control fronterizo.
  • Otro vuelo cerró sus puertas de embarque sin ningún pasajero a bordo, y 90 minutos después, 12 viajeros seguían esperando para completar los trámites.
  • En el aeropuerto de Lisboa, Portugal, se registraron colas de hasta 90 minutos, lo que obligó al gobierno portugués a suspender temporalmente el uso del sistema.

Dificultades técnicas en varios países

Un portavoz del Ejecutivo comunitario reconoció que, "pese al calendario acordado, algunos Estados miembros tropiezan con dificultades técnicas", aunque no especificó cuáles. La Comisión mantiene contacto estrecho con estos países para buscar soluciones, mientras comparte las mejores prácticas donde el sistema funciona adecuadamente.

En España, el sistema ya está implantado en todos los puestos fronterizos -terrestres, marítimos y aéreos- y, según fuentes del Ministerio del Interior, funciona con normalidad salvo algunas incidencias leves. El gobierno español invirtió 83 millones de euros para adecuar todos los puestos fronterizos a los requerimientos técnicos del SES.

Resultados del sistema en sus primeros meses

Durante los últimos cinco meses de implementación progresiva, el SES ha registrado más de 45 millones de entradas y salidas en las fronteras de la UE, con más de 24.000 denegaciones de entrada. De estas, más de 600 personas fueron consideradas "una amenaza para la seguridad de la Unión".

El sistema ha demostrado su utilidad en casos como el de Rumanía, donde los guardias fronterizos descubrieron que una persona utilizaba dos identidades distintas con documentos diferentes emitidos a nombre de otra persona, gracias a la recopilación de datos biométricos.

El SES forma parte del llamado "paquete de fronteras inteligentes" de la UE, cuyo objetivo es mejorar la gestión de las fronteras exteriores utilizando tecnología de vanguardia y soluciones innovadoras. Sin embargo, su implementación completa está revelando desafíos operativos que requieren atención inmediata para no afectar la movilidad internacional durante la próxima temporada alta de viajes.

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