Banco Contactar proyecta emisión inaugural de bonos sostenibles en 2026
El Banco Contactar, institución financiera que cumplió dos años de operaciones en marzo de 2026, se prepara para realizar su primera emisión de bonos sostenibles durante el presente año, según confirmó John Linares, presidente de la entidad. La emisión estaría valorada en aproximadamente $100.000 millones y se etiquetaría con enfoques específicos como riesgo climático y género, considerando que el 52% de su cartera de clientes corresponde a mujeres.
Resultados financieros y expansión territorial
En su primer año completo de evaluación durante 2025, el banco registró resultados significativos:
- Cartera total de $847.000 millones, con 96% en microcréditos
- Utilidades por $17.600 millones
- Reducción de mora del 4,4% al 3,74%
- Base de más de 150.000 clientes
- Desembolsos por $960.000 millones
La institución mantiene presencia en 18 departamentos colombianos, cubriendo el 44% de los municipios a través de 97 oficinas, 6 centros de negocio y dos sedes administrativas ubicadas en Pasto y Bogotá. Su principal accionista es la Corporación Contactar, organización sin ánimo de lucro fundada en 1991 que inicialmente apoyaba a microempresarios en Nariño y que hoy extiende su alcance a nivel nacional.
Modelo de banca relacional e inclusión financiera
John Linares destacó el modelo relacional como elemento diferenciador del banco, rechazando la migración completa a canales digitales pese a los costos operativos asociados a la atención en zonas apartadas. "Hemos decidido mantener nuestro enfoque presencial porque nuestro modelo se basa en relaciones personales, conocimiento del cliente como vecino y miembro de la comunidad, no solo como un número", explicó el ejecutivo.
Este enfoque ha permitido logros notables en inclusión financiera:
- El 20% de los clientes tienen exclusivamente al Banco Contactar como entidad financiera
- El 40% de los beneficiarios no contaban con crédito previo en otras instituciones
- Implementación de sistemas de conocimiento profundo del cliente para evaluar capacidad de pago
- Estrategias de no sobreendeudamiento y soluciones personalizadas
Estructura de fondeo y proyecciones
El banco se financia a través de múltiples fuentes:
- Fondos de impacto y financieras internacionales (relaciones establecidas antes de convertirse en banco)
- Entidades nacionales, destacando Bancóldex con cupos superiores a $150.000 millones
- Certificados de Depósito a Término (CDT), que crecieron de $155.000 millones en 2024 a $331.000 millones en 2025
Linares enfatizó que la institución "no solo financia créditos, sino que habilita progreso", apoyando la transformación de campesinos en empresarios del campo y tenderos en microempresarios consolidados. La futura emisión de bonos sostenibles reforzará esta misión de cerrar brechas territoriales y generar valor en las regiones donde opera.
