Luego de que la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) oficializara una sanción por 2.847 millones de pesos contra Enel Colombia, la compañía salió al paso para defender su posición. La empresa señaló que los datos de inflación publicados por el Dane consideran no solo la tarifa de la energía, sino también los niveles de consumo de los hogares.
Tarifas reguladas por la Creg
Enel Colombia especificó que las tarifas de energía en Colombia están reguladas por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (Creg) y reflejan la evolución de los costos de diferentes componentes del servicio eléctrico. Estos costos están influenciados por factores económicos, los precios de los combustibles y las condiciones del mercado eléctrico.
Detalles de la tarifa de febrero
Con respecto a la tarifa de febrero, aplicada a los clientes en la factura de marzo, Enel Colombia aclaró que en enero se reconoció a los clientes un saldo a favor extraordinario, por una sola vez, de 40 pesos por kilovatio hora. Esto llevó la tarifa a ser la más baja de todo el mercado eléctrico colombiano. En febrero, dicho saldo a favor dejó de ser aplicable y entró en vigor la actualización de los costos de los contratos de compra de energía.
Aun después de este ajuste, Enel Colombia aseguró que su tarifa continúa ubicándose por debajo del promedio del mercado, confirmándose como una de las más competitivas a nivel nacional. Además, es inferior en más de 9 pesos por kilovatio hora comparada con el mismo periodo del año anterior.
Respuesta a las entidades de control
Sobre este asunto, la compañía ha enviado formalmente las respuestas de detalle a las entidades de control y de gobierno correspondientes. Así mismo, reiteró su estricto cumplimiento a la regulación aplicable y su disposición para aclarar toda la información que sea necesaria sobre este asunto a las autoridades competentes.
Origen de la multa
Enel Colombia también detalló que la multa impuesta por la Superservicios se da en el marco de una investigación relacionada con la oferta de energía en bolsa presentada por la hidroeléctrica Betania del 17 al 22 de octubre de 2022. La empresa aclaró que esta sanción no tiene ninguna relación con la tarifa reflejada en la factura del mes de marzo de 2026.
“La compañía atendió de manera oportuna todos los requerimientos de la autoridad y reafirma que en sus decisiones de operación aplica la regulación vigente y cumple con las reglas establecidas para la actividad de generación, buscando siempre una operación confiable, económica y segura”, aseguró la empresa.
Acciones legales
Frente a este proceso y teniendo en cuenta la multa de 2.847 millones de pesos, Enel Colombia aseguró que “agotará todas las acciones a las que tiene derecho, haciendo uso de las actuaciones judiciales que permite la ley”. La compañía se muestra firme en su defensa y confía en que los tribunales revisarán el caso de manera objetiva.



