Air-e Intervenida S.A.S. E.S.P. ha asegurado que la continuidad del servicio de energía para sus usuarios está plenamente garantizada, a raíz de las informaciones sobre la liquidación de la empresa. La compañía indicó que, hasta que concluya el proceso de transición hacia un nuevo operador, seguirá prestando el servicio con normalidad en las zonas que actualmente atiende.
Contexto de la liquidación
Este comunicado de la empresa se conoce después de que el presidente Gustavo Petro señalara que su decisión era liquidar Air-e. Este escenario había encendido alertas entre los gremios, que advirtieron sobre posibles riesgos en la prestación del servicio de energía en los departamentos atendidos por la compañía y sobre la ausencia de otro operador que asumiera de inmediato la operación.
Frente a esas inquietudes, Air-e Intervenida explicó que el proceso de intervención con fines de liquidación no es una decisión nueva. La compañía señaló: “El proceso de intervención con fines de liquidación fue definido desde febrero de 2025, cuando la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios expidió la resolución mediante la cual estableció que la toma de posesión de la empresa continuaría bajo dicha finalidad”.
Air-e seguirá operando hasta que llegue un nuevo operador
La empresa explicó que, por tratarse de un servicio público domiciliario esencial, el proceso de liquidación debe cumplir una transición previa. Según Air-e Intervenida, antes de culminar la liquidación deberá entregarse la prestación del servicio a un operador que asuma las áreas actualmente atendidas por la compañía.
“De acuerdo con el marco normativo vigente y considerando el carácter esencial del servicio público domiciliario de energía, antes de culminar el proceso de liquidación deberá entregarse la prestación al operador que habrá de asumirla en las áreas actualmente atendidas por Air-e Intervenida”, indicó la empresa en su comunicado.
La compañía agregó que ese paso es “fundamental para asegurar una transición ordenada y sin interrupciones para los usuarios”. Con esa precisión, Air-e buscó responder a las dudas sobre la continuidad del servicio mientras avanza el proceso administrativo relacionado con su liquidación.
La empresa también señaló que seguirá operando hasta que la transición se complete y el nuevo operador asuma la prestación. “Hasta tanto se culmine dicha transición y asuma el nuevo operador, Air-e Intervenida seguirá operando con normalidad, garantizando la atención de sus usuarios y cumpliendo con las obligaciones contractuales”, precisó.
No habrá cambios en tarifas vigentes, según la compañía
Air-e Intervenida también informó que la entrada en fase de liquidación no implica modificaciones en las tarifas vigentes. La empresa señaló que esta etapa tampoco genera afectaciones en la continuidad del servicio de energía para los usuarios.
“Asimismo, la entrada en fase de liquidación no conlleva cambio alguno en las tarifas vigentes, ni afectaciones en la continuidad del servicio, el cual seguirá prestándose conforme a las condiciones establecidas en la regulación aplicable”, sostuvo la compañía.
Este punto es relevante para los usuarios, porque la empresa aclaró que la operación continuará bajo las condiciones actuales mientras se desarrolla el proceso de transición. De acuerdo con el comunicado, la atención, las obligaciones contractuales y la prestación del servicio seguirán en marcha hasta que exista un operador que reciba formalmente la operación.
La comunicación de Air-e se produce en un momento en el que el debate público se ha concentrado en el futuro de la empresa, el proceso de liquidación y las condiciones para garantizar la prestación del servicio de energía en los territorios donde actualmente opera.
