El mercado laboral colombiano vuelve a poner bajo la lupa las condiciones de trabajo en las empresas, esta vez a partir de la voz directa de quienes hacen parte de ellas. En la más reciente edición de los Best Workplaces 2026, elaborada por Computrabajo, se identificaron las compañías mejor calificadas para trabajar en el país, tanto a nivel general como por sectores económicos, con base en más de 575.000 valoraciones realizadas por colaboradores, excolaboradores y candidatos.
Medición basada en la experiencia de los trabajadores
El ranking, que se realiza por noveno año consecutivo, consolida información proveniente de más de 48.000 empresas en Colombia, lo que permite trazar un panorama amplio sobre las condiciones laborales en diferentes industrias. A diferencia de otras mediciones, este listado se construye exclusivamente a partir de la experiencia de los trabajadores, quienes califican aspectos como ambiente laboral, liderazgo, salario y prestaciones, así como las oportunidades de carrera y crecimiento profesional.
En la medición general de 2026, el top 10 de mejores empresas para trabajar en Colombia está encabezado por Manpower Professional, seguido por Emtelco, Colsub S. A. (Grupo Alsea), Quala, Grupo Falabella, Celsia, Clínica Imbanaco, Construcciones El Cóndor, Banco Davivienda y Administradora Hotelera Dann. Este grupo reúne compañías de distintos sectores, lo que evidencia que las buenas prácticas laborales no son exclusivas de una industria específica, sino que responden a estrategias organizacionales transversales.
Radiografía por sectores económicos
Uno de los elementos más relevantes del informe es el análisis sectorial, que permite identificar las empresas mejor valoradas dentro de cada industria.
Recursos humanos
En el sector de recursos humanos, el liderazgo lo mantiene Manpower Professional, acompañado por Soluciones Logísticas Eficacia, Jiro, Adecco Servicios Colombia y Nases EST Empresa de Servicios Temporales. Este segmento concentra organizaciones dedicadas a la gestión del talento, lo que refleja la importancia de las prácticas internas en su propia operación.
Telemarketing y BPO
En telemarketing y BPO, Emtelco encabeza el listado, seguido por Teleperformance Colombia, Multienlace, Atento Colombia y Concentrix Colombia. Estas compañías, que emplean a miles de trabajadores en el país, son evaluadas en un contexto donde las condiciones laborales y la estabilidad han sido temas recurrentes dentro del mercado de servicios tercerizados.
Hotelería y turismo
En hotelería y turismo, Administradora Hotelera Dann ocupa el primer lugar, seguida por Sociedad Operadora 72 Gran Hotel, Sigla Hodecol, Hoteles Estelar y Círculo de Viajes Universal. Este sector, que ha venido recuperándose en los últimos años, muestra un enfoque en la experiencia del trabajador como parte de su operación.
Gastronomía
En gastronomía, Colsub (Grupo Alsea) lidera la clasificación, acompañado por Frisby, Maquite, Arcos Dorados Colombia e Industria de Restaurantes Casuales. Se trata de una industria intensiva en mano de obra, donde variables como el ambiente laboral y los beneficios cobran especial relevancia en la percepción de los colaboradores.
Salud y medicina
El sector salud y medicina también presenta una medición destacada, con Clínica Imbanaco en el primer lugar, seguida por Colsanitas, Audifarma, Droguerías y Farmacias Cruz Verde e Inversiones La Mejoría. En este caso, las evaluaciones reflejan la experiencia de trabajadores en un entorno altamente exigente y con alta responsabilidad social.
Banca
En banca, Banco Davivienda lidera el ranking sectorial, acompañado por Mundo Mujer, Bancamía, Banco de Occidente y BBVA Colombia. Este sector, clave para la economía nacional, evidencia la importancia de las condiciones laborales en la retención del talento especializado.
Construcción
El sector de la construcción tiene como líder a Construcciones El Cóndor, seguido por Industrias Argos, Cemex Colombia, Constructora Bolívar Bogotá y Ajover Darnel. En esta industria, las evaluaciones están marcadas por variables relacionadas con la estabilidad laboral y las condiciones de trabajo en campo.
Energía y minería
En energía y minería, Celsia ocupa el primer lugar, seguida por Ismocol, Massy Energy Colombia, Organización Terpel e Ingeomega. Se trata de un sector estratégico donde las condiciones laborales y los beneficios suelen ser determinantes en la percepción de los trabajadores.
Retail
El retail, uno de los sectores con mayor generación de empleo en el país, está liderado por Grupo Falabella, acompañado por Jerónimo Martins Colombia, D1, Supertiendas y Droguerías Olímpica y Oxxo Colombia. En este caso, la experiencia del colaborador se convierte en un factor clave en entornos de alta rotación.
Consumo masivo
Finalmente, en consumo masivo, Quala encabeza el listado, seguida por Promotora de Café Colombia, Gaseosas Lux, Colombina y Comercial Nutresa. Este sector, altamente competitivo, muestra cómo las condiciones laborales inciden en la sostenibilidad del talento.
Liderazgo y percepción en el entorno laboral
El informe se basa en valoraciones realizadas entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2025, lo que permite capturar una fotografía reciente del mercado laboral colombiano. Los usuarios de la plataforma evaluaron las empresas en las que trabajan, han trabajado o aspiraron a trabajar, aportando así una visión amplia sobre las fortalezas y áreas de oportunidad en cada organización.
De acuerdo con Computrabajo, el objetivo del ranking es promover la mejora continua en aspectos clave como el ambiente laboral, las oportunidades de carrera, los beneficios, las prestaciones, los salarios y el liderazgo. En este sentido, la medición funciona como una herramienta para que las empresas identifiquen oportunidades de mejora en su gestión del talento humano.
En este contexto, el informe también destaca el papel del liderazgo en la percepción de los trabajadores. De acuerdo con las valoraciones de los usuarios de la plataforma, el reconocimiento a ‘Mejor CEO’ fue otorgado a Javier Echeverri, CEO de ManpowerGroup Colombia. La distinción se basa en la evaluación de los colaboradores sobre la capacidad de la alta dirección para transmitir la visión y misión de la organización, especialmente en aspectos relacionados con la atracción y retención del talento.
Además, el estudio resalta el papel que tienen las opiniones de los colaboradores en la toma de decisiones relacionadas con la movilidad laboral. Las valoraciones no solo reflejan la experiencia interna, sino que también inciden en la percepción externa de las compañías, convirtiéndose en un insumo relevante para quienes buscan nuevas oportunidades laborales.
En este contexto, la experiencia del trabajador se posiciona como un elemento central dentro del mercado laboral, en la medida en que influye en la atracción y retención del talento. Las empresas que logran consolidar buenas prácticas en estos frentes tienden a destacarse dentro de sus sectores y a fortalecer su posicionamiento como empleadores.
El ranking también pone en evidencia que las diferencias entre industrias no solo responden a factores económicos, sino también a la gestión interna de las organizaciones. Aspectos como el liderazgo, la cultura organizacional y las oportunidades de crecimiento se convierten en variables determinantes en la evaluación de los trabajadores.
Así, la medición sectorial ofrece una radiografía detallada del estado de las condiciones laborales en Colombia, con base en la percepción directa de los empleados, en un entorno en el que la competencia por el talento sigue marcando la agenda empresarial.
