AXA International Markets, liderado por Hassan El-Shabrawishi, gestiona las operaciones de la aseguradora en América Latina, África, Oriente Medio y Asia. Durante su visita a Colombia, El-Shabrawishi compartió detalles sobre el desempeño del grupo en estos mercados, donde atienden a 25 millones de clientes en 18 países. Destacó que América Latina representa el 40% del negocio internacional.
El mercado de seguros en Colombia
El-Shabrawishi señaló que la penetración de seguros en Colombia es de apenas el 2,5% del PIB, un nivel muy bajo para una economía con crecimiento sostenido. "El país tiene un enorme potencial, con una clase media en expansión que demanda productos de salud, prevención y protección. Queremos acompañar ese proceso", afirmó.
Desempeño internacional
El mercado internacional de AXA genera primas por casi 11.612 millones de dólares, con América Latina aportando el 40% de los 18 países donde opera el grupo. La rentabilidad crece un 25% interanual, lo que convierte a la región en un pilar clave para el crecimiento global.
Necesidades en economías emergentes
En muchos países emergentes, la demanda se concentra en seguros de salud, debido a la falta de seguridad social. En Colombia, el sistema de salud es robusto, por lo que AXA Colpatria complementa las EPS existentes. También hay necesidades en seguros de vida y ahorro para educación y pensiones.
Segmento empresarial
Las empresas clientes requieren protección de salarios, prevención de riesgos y cobertura para grandes proyectos de infraestructura e inmobiliarios. "Buscamos proteger sus bienes y mitigar riesgos", explicó El-Shabrawishi.
Tecnología e inteligencia artificial
El-Shabrawishi considera la inteligencia artificial como una oportunidad, no un reto. AXA es una de las aseguradoras más avanzadas en IA, lo que permite ofrecer un servicio más rápido y sencillo. En Colombia, el presupuesto en tecnología aumentó un 30% respecto al año anterior, con cambios en el core y todas las líneas de negocio.
Comparación con países desarrollados
En Francia, la penetración de seguros alcanza el 12%, impulsada por regulaciones y seguros obligatorios. En cambio, en Colombia los seguros se adquieren por necesidad real, lo que refleja un mercado con gran potencial de crecimiento.
