El mercado laboral en Colombia continúa enfrentando desafíos significativos. Según el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (Dane), la tasa de desocupación en abril alcanzó el 8,8%. A esta problemática se suma la dificultad para retener a los trabajadores: Helena Orden, directora de Merco Talento, señaló que cuatro de cada diez empleados abandonan su organización cada año.
Esta situación es alarmante, pero diversas empresas colombianas están implementando estrategias para fomentar un mayor sentido de pertenencia entre sus colaboradores. Bancolombia, presidido por Juan Carlos Mora; Ecopetrol; y Alpina se destacan como las compañías líderes en atraer y fidelizar talento, según la edición número 17 del ranking Merco Talento 2026.
Estas tres empresas obtuvieron puntuaciones de 10.000, 9.657 y 8.423, respectivamente. La medición de Merco Talento se basó en 75.964 encuestas realizadas entre marzo y junio de 2026, integrando la percepción y valoración de 12 fuentes de información que evalúan la calidad laboral, la marca empleadora y la reputación interna a través de 24 variables de satisfacción.
Alejandro Botero, vicepresidente corporativo de Bancolombia, afirmó: “Este reconocimiento refleja una convicción profunda: el talento se desarrolla cuando existen oportunidades reales de aprendizaje, bienestar y crecimiento, en un entorno que valora la diversidad y promueve la armonía entre la vida personal y laboral”. Por su parte, Alpina ascendió al tercer puesto este año, luego de ocupar el quinto lugar en 2025. La empresa de lácteos superó a la multilatina Nutresa, que el año pasado estaba en el top tres pero en 2026 cayó al puesto 18. Las puntuaciones se trasladan a una escala de 1.000 para la empresa en el puesto 200 y 10.000 para la mejor puntuada.
Después del podio, el ranking continúa con Bavaria (8.256), Empresas Públicas de Medellín (EPM) (7.726), Sura (7.658), Mercado Libre (7.448), Davivienda (7.353), Grupo Argos (7.333) y Nestlé (7.264), completando el top 10.
Catalina Londoño Moreno, directora general de Merco en Colombia, explicó: “El ranking no solo nos permite conocer la evolución de las empresas en torno al talento de un año a otro, sino también analizar indicadores claves para la gestión del talento, como por ejemplo comprender qué buscan los distintos perfiles cuando se plantean un cambio profesional”.
El informe revela que la satisfacción global de los trabajadores alcanzó una nota media de 8,81 sobre 10, similar al 8,83 de 2025. Además, el 96,9% de los encuestados en las empresas del top 10 considera que su compañía tiene definido un propósito corporativo. Asimismo, el 76,5% opina que el propósito se refleja “mucho” en la actividad actual, mientras que el 74,3% se identifica “bastante” con el propósito de su empresa.
Merco Talento también informó que el índice de recomendación (eNPS) de los trabajadores a familiares y amigos cercanos fue del 71,3% en 2026, por debajo del 78,2% del año anterior.
Completando el top 20 aparecen empresas como Avianca (7.058), que saltó del puesto 20 al 11 este año; Colombina (6.920); Universidad Javeriana (6.784); Postobón (6.747); Latam Airlines (6.728); Crepes & Waffles (6.722); Cementos Argos (6.531); Grupo Nutresa (6.443); Grupo Éxito (6.441); y Compensar (6.439). En el ranking sectorial, las empresas que ocuparon la primera posición en sus respectivos sectores son: Grupo Bios en agroindustria; Alpina en alimentos; Sura en aseguradoras; Colgate Palmolive en aseo, belleza y cuidado personal; Federación Nacional de Cafeteros en asociaciones, corporaciones y fundaciones; EY - Ernst & Young en auditoría y consultoría; Renault - Sofasa en el sector automotor; Bavaria en bebidas; y Compensar en cajas de compensación.
En el sector financiero, el Banco de Bogotá ingresó al top 30, avanzando dos posiciones respecto al año anterior, cuando ocupó el puesto 32. Mónica Londoño, vicepresidenta de talento del banco, comentó: “Este reconocimiento refleja el trabajo y la apuesta que ha hecho el banco por su talento”.
